[پشتیبانی بسیار ضعیف تیم پرستاشاپ فارسی]

با سلام 

من تیکتی با متن زیر ارسال کردم

************************************************************************************

با هاست تماس گرفتم گفتن فایل شناسایی وبتون در پوشه روتتون نیست

در کل من باز تغییرات زیر را دادم

سلام

آدرس دومین من:http://www.3decibel.com

 

من در هاست خودم که از ouriran خریدم یه user به اسم habib و با پسورد**** ونیز یه دیتا بیس به نام sdb1 ساختم.

در سایت اصلی برای اتصال دیتا بیس تنظیمات زیر رو انجام دادم

آدرس پایگاه داده:mysql5.3decibel.com

نام پایگاه داده:sdb1

نام کاربری:habib

پسورد:*****

پیشوند جداول:_sp

بعد اتصال به دیتا بیس رو زدم که جواب نداد.

localhostو نیزآی پی مربوطه(164.138.16.60) رو هم بجای mysql5.3decibel.com در آدرس پایگاه داده زدم و چگ کردم نشد.

بعد تنظیمان coustom را انجام دادم و فایل رو همونجایی که فایلهای ipresta هست آپلود کردم.

به شکل زیر تنظمات بوده

 

 

$dbhost = 'mysql5.3decibel.com';
$dbuser = 'user name ke dar hast sakhtam';
$dbpass = 'password usernami ke dar hast sakhtam va na password databasi ke sakhtam';

باز اتصال دیتا بیس رو چک کردم نشد.

 

تنضیمات کانکشن من زمانه که به آدرس 

mysql5.3decibel.com میروم به شکل زیر است

MySQL connection collation:utf8_generl_ci

زمانی که به آدرس 

http://www.3decibel.com/custom.php

می روم

ارور

vasl nashod zira : mysqlnd cannot connect to MySQL 4.1+ using the old insecure authentication. Please use an administration tool to reset your password with the command SET PASSWORD = PASSWORD('your_existing_password'). This will store a new, and more secure, hash value in mysql.user. If this user is used in other scripts executed by PHP 5.2 or earlier you might need to remove the old-passwords flag from your my.cnf file

 را می دهد.

علت چیست>

*************************************************************************

و جوابی که گرفتم

سلام
دوست عزیز این موارد اصلا ارتباطی به ما و پرستاشاپ یا هر اسکریپت دیگه ای که بخواهید روی سایتتون نصب کنید نداره. فقط و فقط مدیر سرورتون میتونه راهنمائیتون کنه و مشکل رو شناسایی کنه. یا اینکه اگر سرور مجازی یا اختصاصی تهیه کردید به دنبال یک نفر مدیر سرور برای خودتون باشید

 

آیا میتوان پس از خرید و صرف هزینه و زمان باز به پاسخ گویی  این گروه اطمینان نمود.

[حل مشکل در قدم دوم ( ایجاد جداول پایگاه داده 12%)]

سلام

متاسفانه من در ایجاد فروشگاه دچار مشکل شدم.به گروه پشتیبانی تیکت فرستادم که پاسخ جالبی دریافت نکردم.وپاسخی که در ارسال تیکت با متن ارسالی در پست قبلی دریافت کردم.

***سلام
دوست عزیز این موارد اصلا ارتباطی به ما و پرستاشاپ یا هر اسکریپت دیگه ای که بخواهید روی سایتتون نصب کنید نداره. فقط و فقط مدیر سرورتون میتونه راهنمائیتون کنه و مشکل رو شناسایی کنه. یا اینکه اگر سرور مجازی یا اختصاصی تهیه کردید به دنبال یک نفر مدیر سرور برای خودتون باشید***

[حل مشکل در قدم دوم ( ایجاد جداول پایگاه داده 12%)]

سلام

آدرس دومین من:www.3decibel.com

 

من در هاست خودم که از ouriran خریدم یه user به اسم habib و با پسورد**** ونیز یه دیتا بیس به نام sdb1 ساختم.

در سایت اصلی برای اتصال دیتا بیس تنظیمات زیر رو انجام دادم

آدرس پایگاه داده:mysql5.3decibel.com

نام پایگاه داده:sdb1

نام کاربری:habib

پسورد:*****

پیشوند جداول:_sp

بعد اتصال به دیتا بیس رو زدم که جواب نداد.

localhostو نیزآی پی مربوطه(164.138.16.60) رو هم بجای mysql5.3decibel.com در آدرس پایگاه داده زدم و چگ کردم نشد.

بعد تنظیمان coustom را انجام دادم و فایل رو همونجایی که فایلهای ipresta هست آپلود کردم.

به شکل زیر تنظمات بوده

 

 

$dbhost = 'mysql5.3decibel.com';
$dbuser = 'user name ke dar hast sakhtam';
$dbpass = 'password usernami ke dar hast sakhtam va na password databasi ke sakhtam';

باز اتصال دیتا بیس رو چک کردم نشد.

 

تنضیمات کانکشن من زمانه که به آدرس 

mysql5.3decibel.com میروم به شکل زیر است

MySQL connection collation:utf8_generl_ci

زمانی که به آدرس 

http://www.3decibel.com/custom.php

می روم

ارور

vasl nashod zira : mysqlnd cannot connect to MySQL 4.1+ using the old insecure authentication. Please use an administration tool to reset your password with the command SET PASSWORD = PASSWORD('your_existing_password'). This will store a new, and more secure, hash value in mysql.user. If this user is used in other scripts executed by PHP 5.2 or earlier you might need to remove the old-passwords flag from your my.cnf file

 را می دهد.

علت چیست>

[نصب در هاست]

دوستان مشکلم حل شد

موقع در مرحله دوم

گزینه‌ی magic quotes در PHP خاموش است (توصیه شده) علامت ضربدر داره

مرحله سوم

سرور پایگاه داده‌ها یافت نشد. لطفا بخش‌های نام کاربری، پسورد و سرور را بررسی کنید.

پایگاه داده تازه ساختم فقط پایگاه داده ام MySQLهست

پایگاه داده‌ی خود را با پر کردن فیلدهای زیر پیکربندی کنید:

 

لطفاً یک پایگاه داده‌ی MySQL ایجاد

کنید و تنظیمات زیر را تأیید کنید. اگر به کمک احتیاج دارید، لطفاً از

فراهم‌کننده‌ی هاست خود این اطلاعات را درخواست کنید.

 

 

 

سرور: 127.0.0.1

 

 

 

 

نام پایگاه داده:

 

 

 

 

نام کاربری پایگاه داده root

 

 

 

 

گذرواژه‌ی پایگاه داده

 

 

 

 

موتور پایگاه داده:InnoDB

 

 

 

 

 

 

 

پیشوند جداول:ps_

من هاستم رو از our iran خریدم .وقتی که تمام فایلها رو کپی کردم و به سایتم رفتم خطای 404 میداد.علتشم همون خاموش بودن یا عدم نصب php روی هاستم بصورت پیش فرض بود.برای رفع مشکل باید توی فای منیجر هاستتون دنبال کلمه php (یاphp scriptin support)بگردید.بعد که وارد شدین یا فعال باید کنید یا نصبش که در کل خود هاست با یه کلیک شما فعالش میکنه.