رفتن به مطلب

amin_khan

عضو انجمن
  • تعداد ارسال ها

    16
  • تاریخ عضویت

  • آخرین بازدید

پست ها ارسال شده توسط amin_khan

  1. با سلام

    امروز برای چند دقیقه ارور 500 International Server Error دریافت کردم

    به پشتیبانی هاستینگ تیکت زدم و جواب دادن

    توجه فرمائید این اسکریپت باعث درگیر شدن پروسه های اکانت شده و مانع اجرای درخواست دیگر میشود.

    مسیر اسکریپت به شرح زیر میباشد.

    /public_html/get-file.php

    فایل get-file.php رو تغییر نام دادم درست شد ولی درگاه بانک رو نمایش نمیداد. که بعد از تغییر نام فایل به حالت اول فروشگاه بدون مشکل کار کرد.

     

    ممنون میشم راهنمایی فرمایید مشکل از کجا میتونه باشه

  2. سلام . من این را از طریق ماژول ها آپلود که می کنم این ارور را میده

     

    عدم بارگيري ماژول(هاي) زير:

    1. settel (خطا در تحلیل /modules/settel/settel.php)
    2. settel (کلاس موجود پیدا نشد /modules/settel/settel.php)

    خوب این اسکرپیت جدا از پرستاشاپ و باید جدا نصب کنید.
  3. من الآن توی سایت شما به محض کلیک روی افزودن به سبد خرید، به صفحه خلاصه سبد خرید (quick-order) ارجا داده میشم و فکر نمیکنم مشکلی وجود داشته باشه.

    مگر اینکه مشتری شما انقدر بی تجربه باشه که دوباره به فروشگاه برگرده و دوباره برای همون محصول روی افزودن به سبدخرید کلیک کنه که در این حالت دیگه مقصر خودشه نه شما

    شما سه بار پشت سر هم روی گزینه خرید کلیک کنید متوجه میشید

    البته همیشه حق با مشتری :shy:

  4. مشکلی نداره

    در هر صورت روزانه چندین مشکل اضافه پرداخت و پیام مشتری برامون ارسال میشه و متهم به دزدی میکنن که شما نوشتی 1500 ولی موقع پرداخت 3 تا حساب کردید و . . .

    فکر کنم با اضافه کردن یه کدی که موقع کلیک روی افزودن به سبد خرید امکان کلیک تو صفحه رو غیر فعال کنه بشه این مشکل رو حل کرد

    دوستان در صورت امکان راهنمایی کنند

     

    با تشکر

  5. خب پس جواب من درست بود و ایشون باید مطابق تنظیمات زیر عمل کنن:

     

     

    تنظیمات -> محصولات -> انتقال مجدد به سبد خرید پس از افزودن محصول به سبد خرید: -> خلاصه سبد خرید

     

    و بعد از سربرگ ماژولها ماژول سبدخرید رو پیکربندی کنن و ایجکس رو غیرفعال کنن.

    اینطوری مشکلشون با بازدیدکننده هایی که سرعت پایین دارن حل میشه و محصول چندبار به سبدخرید ارسال نمیشه.

     

    اگر غیر از اینه بجای پاک کردن نوشته، در پست بعد اصلاح کنید و بگید راه حل های بهتری هم وجود دارد.

    (نوشته من رو هم به اشتباه پاک کردید و باید بعد از پست من فقط می نوشتید باید ایجکس هم خاموش باشه تا درست عمل کنه.)

     

    ممنون از راهناییتون ولی من این گزینه رو غیر فعال کردن(ایجکس سبد خرید) ولی باز هم اگه موقعی خرید دوبار روی افزودن سبد خرید کلیک کنی 2 بار محصول رو به سبد خرید اضافه میکنه.


    خب پس جواب من درست بود و ایشون باید مطابق تنظیمات زیر عمل کنن:

     

     

    تنظیمات -> محصولات -> انتقال مجدد به سبد خرید پس از افزودن محصول به سبد خرید: -> خلاصه سبد خرید

     

    و بعد از سربرگ ماژولها ماژول سبدخرید رو پیکربندی کنن و ایجکس رو غیرفعال کنن.

    اینطوری مشکلشون با بازدیدکننده هایی که سرعت پایین دارن حل میشه و محصول چندبار به سبدخرید ارسال نمیشه.

     

    اگر غیر از اینه بجای پاک کردن نوشته، در پست بعد اصلاح کنید و بگید راه حل های بهتری هم وجود دارد.

    (نوشته من رو هم به اشتباه پاک کردید و باید بعد از پست من فقط می نوشتید باید ایجکس هم خاموش باشه تا درست عمل کنه.)

     

    ممنون از راهناییتون ولی من این گزینه رو غیر فعال کردن(ایجکس سبد خرید) ولی باز هم اگه موقعی خرید دوبار روی افزودن سبد خرید کلیک کنی 2 بار محصول رو به سبد خرید اضافه میکنه.

  6. با سلام

     

    در بعضی مواقع به دلیل کندی سرعت اینرنت مشتری به اشتباه یک محصول رو 2 بار به سبد خرید اضافه میکنه و فکر میکنه هزینه اضافی باید پرداخت کنه و از خریدش منصرف میشه

    آیا راهی هست که اگه مشتری یه محصول رو چند بار به سبد خرید اضافه کرد اخطار بده و یا مبلغ یک محصول رو حساب کنه؟؟؟

     

    ممنون

  7. با سلام

    من امروز یه مشکل جدید پیدا کردم

    قسمت آما بخش تقویم که سمت راست قرار داده رو رو بازه زمانی دو روز تنظیم کردم ولی الان هر چقدر میخوام تاریخ رو عوض کنم تغییری ایجاد نمیشه

    کل ماژول های قسمت آماری رو غیر فعال کردم ولی باز این تقویم تغییر نمیکنه

     

    پیشاپیش ممنون از راهنماییتون

  8. با سلام

    چطور میشه از طریق دیتابس پرداخت هایی که نیاز به ستل دارن رو پیدا کرد.

    خیلی از مشتری ها با این که مبلغ از حسابشون کسر میشه توجهی به پیگیری موضوع نمیکنن و پول به حساب بانک ملت میره

     

    ممنون

  9. با سلام

     

    بعد از ارتقا قسمت چکیده آما(میزان فروش) درست کار نمیکنه مثلا اگه 1000 تومن فروش در یک روز داشته باشه 18000 تومن آمار میده!!!

    البته زیر همین بخش چندتا جدول دیگه وجود دارد پراکندگی زبان یا پراکندگی منطقه میزان فروش درست نمایش داده میشه


    سلام

    بعد از آپدیت،در قسمت "موقعیت ها" چیزی نمایش داده نمیشه.چرا؟

    یکی از ماژول هایی که نصب کردیم روی نسخه جدید مشکل ساز شده

    فکر کنم اگه پوشه theme installer را پوشه ماژولها حذف کنید مشکل حل شود.

  10. شروین جان رو 32 گذاشتم بازم مشکل حل نشده

    حتی اون فایل رو دستی تو پوشه دانلود آپ میکنم موقع دانلود توسط پرستا شاپ بازم ارور میده.

    اگر از فرمت rar استفاده کنید میتونید برای فایل ها 5درصد فضای ریکاوری ایجاد کنید که اگر بعد از دانلود خراب شد، بشه تعمیرش کرد.
    با تعمیر درست میشه ولی باید 3 ساعت به مشتری توضیح بدی که ...
  11. در برگ تنظیمات

     

    حداکثر حجم ضمیمه رو چند تنظیم شده؟

    رو 2 بود گذاشتم رو 32 بازم مشکل حل نشد


    چند مورد گزارش چنین چیزی رو داشتید؟

    امکان وجود چنین مشکلی خیلی بعید هست و اگر هم باشه به پرستا مربوط نخواهد بود. مطمئن باشید

    همیشه این اتفاق میوفته

    خودم امتحان کردم محصولاتی که حجم 2 الی 2.2 دارن موقع extract ارور میدن!

    تیبل مربوط به این بخش رو بگید شاید با تعمییر حل شد.

     

    با تشکر

  12. با سلام و خسته نباشید

    دوستان فروشگاه من در رابطه با فروش فایل مجازی

    به تازگی مشکل عجیبی پیدا کردم که محصولات بین حجم 2 الی 2.1 هنگام اکسترکت توسط مشتری با ارور مواجه میشه

    از مسئول سرور پرسیدم گفتن مشکل از ما نیست

    جالب اینجاست اگه حجم محصول رو 2.2 کنم مشکل حل میشه!

    نسخه پرستا: PrestaShop™ 1.4.6.2

     

    با تشکر از عزیزان

×
×
  • اضافه کردن...