شاخ گاوی به نام اینماد

[shop13]

سلام به همه دوستان عزیز

 

بنده سوم تیرماه سال جاری (1398) از یک فروشگاه اینترنتی مواد غذایی به مبلغ 120000 تومان، خرید کردم، فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی و نماد ساماندهی می باشد، به خیال اینکه خرید بنده ثبت شده است و برای من ارسال می شود

 

فردا با شماره تماسی که در سایت درج شده بود برای پیگیری خرید تماس گرفتم که در مالک فروشگاه ادعا کرد که سایت فروشگاه مسدود شده است و هیچ فعالیتی ندارد، بنده شماره رسید و شماره فاکتور را برایشان خواندم و ایشان حرفش خودش را زد ( مرغش یه پا داشت)

 

از آنجایی که سایت دارای نماد اعتماد بود، از طریق سایت اینماد شکایت خود را ارسال کردم تا رسیدگی کنند، همچنین به سایت پلیس فتا مراجعه کردم و نشانی سایت را وارد کردم و از سایت و مالک آن شکایت کردم

 

خرید بنده از طریق درگاه زرین پال انجام شده بود، با پشتیبانی زرین پال تماس گرفتم و موضوع را مطرح کردم، ایشان از بنده شماره کارتی که خرید را انجام داده بودم طلب کردند و من هم شماره کارت را اعلام کردم، ایشان تایید کردن که خرید بنده با موفقیت انجام شده به حساب آقای فلانی رفته است و شماره همراه ایشان را به بنده دادند تا رسیدگی کنم و این را هم اضافه کردند

 

اگر پاسخگو نبودن به ما اعلام کنید تا رسیدگی کنیم، بنده از صبح روز 4 تیر تا ظهر همان روز با آن شماره تماس گرفتم و کسی پاسخگو نبود باز با مالک فروشگاه تماس گرفتم و نام این شخص را بردم و گفتم پول به حساب این شخص رفته و خرید انجام شده که باز ایشان همان حرفای قبلی را زدند و گفتن این شخص را نمی شناسند، موضوع را دومرتبه با پشتیبانی زرین پال در میان گذاشتم.

 

بعد از ظهر همان شخص با بنده تماس گرفتند و گفتن من برای این سایت درگاه گرفته بودم، اما به نام مالک فروشگاه انتقال نداده بودم، پول شما در حساب بنده است، از طریق زرین پال پیگیر باشید تا پول به حساب شما برگردد، بالاخره روز 7 تیرماه با پیگیری های پشتیبانی زرین پال پول به حساب بنده برگشت از آنجایی که بنده در سایت اینماد شکایتی ارسال کرده بودم،

 

این سایت اصلا به شکایت بنده رسیدگی نکردند و هیچ پاسخی ارسال نکردند. تنها وظیفه ای که این سایت دارد، این است که از افرادی که می خواهند فروشگاه اینترنتی راه بندازند باج بگیرد و یه نماد مضحک و مزخرفی به افراد بدهد، بعد از اینکه باجش را گرفت دیگر پاسخگوی هیچ سوالی و شکایتی نیست، شاخ گاوی بدتر از اینماد نیست

 

از آنجایی که بنده در سایت پلیس فتا هم شکایت ارسال کرده بودم، روز 29 تیر بالاخره لطف کردند و منت بر سرمن گذاشتند و شکایت بنده را دیدن و با شماره بنده تماس گرفتن و گفتن ، شکایتی که درج کرده بودید ختم به خیر شده است یا خیر.