اشکال در ثبت کدپستی

[hadiadib]

با سلام. فروشگاه ما دو سال است که فعال بوده و تاکنون هیچ مشکلی نداشته‌ایم. امروز صبح چندنفر تماس گرفتند و گفتند فروشگاه پیغام خطا در ثبت کدپستی می‌دهد. شک کردم که ممکن است اشتباه می‌کنند، چون تا حالا فروشگاه بدون هیچ مشکلی فعال بود. تست کردم دیدم حق با آنهاست و فروشگاه از کدپستی ایراد می‌گیرد. این در حالی است که در طی حداقل یک سال گذشته، هیچ تغییری در فروشگاه (نصب ماژول، به روزرسانی و...) داده نشده است و این مشکل از امروز صبح یکباره به وجود آمده است.

دوستان لطفا راهنمایی کنید.

[دانوش]

دوست من هنگام سوال کردن حتمن همه مشکل را شرح دهید.

ذکر این که مشکل دارند برای ما بی معنی است. چه مشکلی دارند؟ چه ایرادی از کدپستی گرفته میشه؟