مشکل مرورگرها

[partotelecom]

برخی فروشگاه های 1.5 با اکسپلورر مشکل دارند (حتی با قالب ریسپانسیو)

 

میخوام بدونم این مشکل عمومی هستش یا با توجه به ورژن مرور گر ایجاد میشه یا اصلا قالب مشکل داره؟

 

لطفا سایت زیر را با مرورگرهای مختلف (ترجیحا نسخه های قدیمی تر ie) بررسی کنید

 

فروشگاه دیجی کاتالوگ

 

ممنون از وقتی که میذارین

[B.A.H.M.A.N]

صد درصد مشکل دارن ، اکثر قالب های ریسپانسیو با نسخه های بالای 8 و 9 اینترنت اکسپلورر سازگار هستند .

[partotelecom]

صد درصد مشکل دارن ، اکثر قالب های ریسپانسیو با نسخه های بالای 8 و 9 اینترنت اکسپلورر سازگار هستند .

 

یعنی قالب های ریسپانسیو (برخلاف نامشون) با IE سازگار نیست؟

خیلی عجیبه .

[member99]

خب اصلا عجیب نیست... قالب های ریسپانسیو معمولاً با کدهایی همراه هستند که برای مرورگرهای قدیمی تعریف نشده هستند... معمولا IE9 به بالا سایت های مدرن CC3 و HTML5 را ساپورت می کنن... راستی توی قالب سایت شما اون بالا dog زیادی هستوو ببنی توی قالبت پاکش کنید

[B.A.H.M.A.N]

عجیبه قالب های ریسپانسیو برخلاف نامشون با ie سازگار نیستن ؟!! فکر کنم کمی اشتباه متوجه شدین ، منظور از ریسپانسیو نه اینکه با تمام مرورگر ها سازگاره یک قالب ، منظور اینه که با تمام دستگاه ها اعم از تبلت و پی سی و موبایل سازگارن یعنی با اندازه صفحه سازگارن ، وگرنه به شدت با ie این قالب ها دشمن هستند .

[partotelecom]

این نقطه ضعف بزرگی نیست؟

 

فکر میکنم تعداد کاربرانی که از مرورگرهای قدیمی IE استفاده میکنند خیلی بیشتر از کاربرانی هست که از تبلت یا اسمارت فون ها و... استفاده میکنند.

 

در بازه زمانی بلند مدت ممکنه بهتر باشه اما برای کوتاه مدت خیلی از مشتریان یا مراجعین را ناراضی میکنه...

[B.A.H.M.A.N]

اصلا نقطه ضعف بزرگی نیست و اگه بود خارجیا بیشتر از ما و زودتر از ما اینو درک میکردن ، واقعیت اینه که کسی بخواد بیاد وارد فروشگاه شما بشه و خریدی انجام بده ، مسلما آدم بروزی هست ، وگرنه اونی که هنوز ie7 استفاده میکنه ، هیچ موقع خرید اینترنتی نمیکنه ، چون بلد نیست ، مطمئن باشید اوناییکه میان مثلا یه تبلت آنلاین از سایت شما میخرن ، آدمایی هستند که همیشه بروز هستند ، شاید بینشون استثنا هم باشه ، اما استثناها به چشم نمیان .

 

در ضمن اینی که میگین تعداد کاربرانی که از IE قدیمی استفاده میکنند بیشتر از استفاده کنندگان اسمارت فون هاست کاملا اشتباهه . هر بچه ای دیگه الان اسمارت فون دستشه . حتی خود بنده دسترسی اونایی که از نسخه 8 به پایین مرورگر اینترنت اکسپلورر استفاده میکنند رو به سایت خودم بسته ام ، چرا ؟! چون کاربری که تو 12 سال پیش زندگی میکنه ، چه دلیلی داره سایت منو بتونه مشاهده کنه ، مسلما چنین کاربری سودی به من نخواهد رسوند و فقط با عقب افتادگی خودش باعث پسرفت من هم خواهد شد . یک مشتری بروز داشته باشید بهتر از اونه که 10 مشتری عقب افتاده داشته باشید

 

به این دلایل اهمیتی نداره برخی مشتریانتون ناراضی بشن :

 

1 - ایا یک مشتری که از نسخه 35 کروم استفاده میکنه ارجحیت داره یا یک مشتری که از نسخه 6 یا 7 اینترنت اکسپلورر استفاده میکنه ؟ نارضایتی کدومش برای شما ضرر زیادتری داره ؟

2 - یک مشتری که از تبلت یا مثلا آیفون داره سایت شما رو میبینه بیشتر برای شما سود داره یا یک مشتری که از یک مانیتور 17 اینچ CRT قدیمی با مرورگر قدیمی ؟! کدومش اگه قرار باشه خرید کنه محصول گرونتر و پرسودتری رو از شما میخره ؟ کدومش بودجه بیشتری داره ؟ در تجارت درسته که آدم باید انصاف داشته باشه اما قبل ازا ون باید سیاست داشته باشید و کاربران هدف رو فقط جذب کنید . من برای شما مثالی میزنم

 

قالب سایت شما قدیمی :

فرض میکنیم 10 مشتری با مرورگر قدیمی جذب کردین از طریق یک pc ( بودجه کم دارن اکثرا ، یه بار که خریدن دیگه شما رو رها میکنن این قشر مشتری ها ، محصول ارزون هم میخرن اکثرا )

فرض میکنیم 2 مشتری از طریق تبلت و موبایل جذب کردین ( اکثرا حاضرن پول بیشتری برای خرید محصولات گرانتر و بهتر خرج کنند و ممکنه بیش از یک محصول خریداری کنن از سایت شما )

 

قالب سایت شما جدید و سازگار با تمامی دستگاه ها :

فرض میکنیم 2 مشتری با مرورگر قدیمی جذب کردین از طریق یک pc

فرض

میکنیم 10 مشتری از طریق تبلت و موبایل جذب کردین

 

حالا یه حساب سر انگشتی و ساده نشون میده که میزان سود و فروش شما در حالت دوم شاید به 5 برابر و حتی بیشتر میرسه

 

 

3 - اسمارت فون ها و تبلت ها دارن رشد میکنن ، رشدشون هم تصاعدی هست ، این شما نیستید که باید خودتون رو با مشتریان عقب افتاده تطبیق بدین ، اونا هستند که باید خودشون رو با شرایط امروزی وفق بدن ، اگه این زحمت رو نمیدن به خودشون ، شما چرا باید برای اونا خودتون رو به زحمت بندازید و به خاطر اونا مشتریان بروزتر رو ناراحت کنید ؟!

 

در کل این صاحبان سایت ها هستند که دارن به این مسئله دامن میزنن و نمیذارن اون عقب مانده ها هم بیان و بروز بشن وقتی تمام سایت ها مدرن باشن ، اون قدیمی ها هم مجبور میشن بروز کنن خودشون رو . وقتی میبینن هر سایتی براشون باز میشه ، میگن چه نیازی هست . الان دیگه تو تمامی کافی نت ها هم دیگه فایرفاکس و کروم نصب هست و حتی خیلی هاشون IE رو از دسکتاپ هم حذف کرده اند . نگران این مسائل نباشید .

البته یک چیز مهم وجود داره این وسط ، اگر قالب ریسپانسیو استفاده میکنید حتما باید قالب خوب و بدون ایرادی باشه وگرنه به درد نمیخوره ، حتی اگه یه ایراد کوچولو داشته باشه کل قالب رو بندازین سطل اشغال ، چون مشتری رو دچار مشکلات اساسی خواهد کرد ، پس خیلی مهمه که یک قالب ریسپانسیو درجه یک و سطح بالا و بدون مشکل باشه ، و قالب فعلی شما هم کم مشکل نداره

[partotelecom]

اصلا نقطه ضعف بزرگی نیست و اگه بود خارجیا بیشتر از ما و زودتر از ما اینو درک میکردن ، واقعیت اینه که کسی بخواد بیاد وارد فروشگاه شما بشه و خریدی انجام بده ، مسلما آدم بروزی هست ، وگرنه اونی که هنوز ie7 استفاده میکنه ، هیچ موقع خرید اینترنتی نمیکنه ، چون بلد نیست ، مطمئن باشید اوناییکه میان مثلا یه تبلت آنلاین از سایت شما میخرن ، آدمایی هستند که همیشه بروز هستند ، شاید بینشون استثنا هم باشه ، اما استثناها به چشم نمیان .

 

در ضمن اینی که میگین تعداد کاربرانی که از IE قدیمی استفاده میکنند بیشتر از استفاده کنندگان اسمارت فون هاست کاملا اشتباهه . هر بچه ای دیگه الان اسمارت فون دستشه . حتی خود بنده دسترسی اونایی که از نسخه 8 به پایین مرورگر اینترنت اکسپلورر استفاده میکنند رو به سایت خودم بسته ام ، چرا ؟! چون کاربری که تو 12 سال پیش زندگی میکنه ، چه دلیلی داره سایت منو بتونه مشاهده کنه ، مسلما چنین کاربری سودی به من نخواهد رسوند و فقط با عقب افتادگی خودش باعث پسرفت من هم خواهد شد . یک مشتری بروز داشته باشید بهتر از اونه که 10 مشتری عقب افتاده داشته باشید

 

به این دلایل اهمیتی نداره برخی مشتریانتون ناراضی بشن :

 

1 - ایا یک مشتری که از نسخه 35 کروم استفاده میکنه ارجحیت داره یا یک مشتری که از نسخه 6 یا 7 اینترنت اکسپلورر استفاده میکنه ؟ نارضایتی کدومش برای شما ضرر زیادتری داره ؟

2 - یک مشتری که از تبلت یا مثلا آیفون داره سایت شما رو میبینه بیشتر برای شما سود داره یا یک مشتری که از یک مانیتور 17 اینچ CRT قدیمی با مرورگر قدیمی ؟! کدومش اگه قرار باشه خرید کنه محصول گرونتر و پرسودتری رو از شما میخره ؟ کدومش بودجه بیشتری داره ؟ در تجارت درسته که آدم باید انصاف داشته باشه اما قبل ازا ون باید سیاست داشته باشید و کاربران هدف رو فقط جذب کنید . من برای شما مثالی میزنم

 

قالب سایت شما قدیمی :

فرض میکنیم 10 مشتری با مرورگر قدیمی جذب کردین از طریق یک pc ( بودجه کم دارن اکثرا ، یه بار که خریدن دیگه شما رو رها میکنن این قشر مشتری ها ، محصول ارزون هم میخرن اکثرا )

فرض میکنیم 2 مشتری از طریق تبلت و موبایل جذب کردین ( اکثرا حاضرن پول بیشتری برای خرید محصولات گرانتر و بهتر خرج کنند و ممکنه بیش از یک محصول خریداری کنن از سایت شما )

 

قالب سایت شما جدید و سازگار با تمامی دستگاه ها :

فرض میکنیم 2 مشتری با مرورگر قدیمی جذب کردین از طریق یک pc

فرض

میکنیم 10 مشتری از طریق تبلت و موبایل جذب کردین

 

حالا یه حساب سر انگشتی و ساده نشون میده که میزان سود و فروش شما در حالت دوم شاید به 5 برابر و حتی بیشتر میرسه

 

 

3 - اسمارت فون ها و تبلت ها دارن رشد میکنن ، رشدشون هم تصاعدی هست ، این شما نیستید که باید خودتون رو با مشتریان عقب افتاده تطبیق بدین ، اونا هستند که باید خودشون رو با شرایط امروزی وفق بدن ، اگه این زحمت رو نمیدن به خودشون ، شما چرا باید برای اونا خودتون رو به زحمت بندازید و به خاطر اونا مشتریان بروزتر رو ناراحت کنید ؟!

 

در کل این صاحبان سایت ها هستند که دارن به این مسئله دامن میزنن و نمیذارن اون عقب مانده ها هم بیان و بروز بشن وقتی تمام سایت ها مدرن باشن ، اون قدیمی ها هم مجبور میشن بروز کنن خودشون رو . وقتی میبینن هر سایتی براشون باز میشه ، میگن چه نیازی هست . الان دیگه تو تمامی کافی نت ها هم دیگه فایرفاکس و کروم نصب هست و حتی خیلی هاشون IE رو از دسکتاپ هم حذف کرده اند . نگران این مسائل نباشید .

البته یک چیز مهم وجود داره این وسط ، اگر قالب ریسپانسیو استفاده میکنید حتما باید قالب خوب و بدون ایرادی باشه وگرنه به درد نمیخوره ، حتی اگه یه ایراد کوچولو داشته باشه کل قالب رو بندازین سطل اشغال ، چون مشتری رو دچار مشکلات اساسی خواهد کرد ، پس خیلی مهمه که یک قالب ریسپانسیو درجه یک و سطح بالا و بدون مشکل باشه ، و قالب فعلی شما هم کم مشکل نداره

 

ممنون از پاسخ مبسوووووط شما مفید بود

 

ما مشتریانی داشتیم که حتی بدون یکبار تماس (جهت اطمینان و ...) خرید انجام دادند و دستگاه دریافت کردند و تمام . اما 100 برابر اونا مشتریانی داشتیم که تمایل داشتن که خرید اینترنتی انجام بدهند اما بهردلیلی نتونستن و آخرشم تلفنی ثبت کردند.

 

منطق حرف های شما در رابطه با کاربران بروز و سیستمهای بروز رو کاملا قبول دارم اما ، یک حقیقت کنار این منطق وجود داره که اینجا ایران است نه جای دیگه.(سوء تفاهم نشه ؛ منظورم اینه که در حال پیشرفت هست با حرکت لاکپشتی و اینترنت سرعت 128)

 

جامعه آماری که شامل حرف های شما هستند چند درصد جامعه علاقمند برای وارد شدن به حوزه تبلت و سایر تجهیزات دیجیتال هستند؟؟

 

با این وضع کاربرها ، به قول شما یا باید قید بخشی از مشتریان رو زد یا سایت بسیار ساده ای داشت که نخواهی با سایت های نمونه بنچمارکش کنی!

 

قالب من نمونه برداری از قالب یکی از دوستان هست که خودم تغییراتی توش دادم و حتما خالی از اشکال نیست.

حالا نمیدونم شما دقیقا به کدوم اشکالش برخوردی؟

 

دنبال قالب حرفه ای و کاربرپسند و البته سبک (از نظر حجمی!) هستم، برای سال آینده.

[B.A.H.M.A.N]

حتما حرف شما درسته !! چون شما به عنوان وبسمتر و صاحب فروشگاه تاپیکی میزنید در جای نامربوط در انجمن ( البته من اینو الان متوجه شدم ) کاربران و مشتریان عادی رو نمیشه دیگه ایرادی ازشون گرفت . این بخش از انجمن برای معرفی فروشگاه های پرستاشاپی هست نه بررسی مشکل و بحث و تبادل نظر در رابطه با قالب های ریسپانسیو و غیره . در ضمن سایت شما پر از اشکاله و غیراستاندارده قالبش .

 

تاپیک بسته شد و به حذفیات منتقل گردید .