مشکل در افزودن یا اصلاح محصولات

[yasinshop]

سلام . دوستان چند وقتی هست این مشکل برام به وجود اومده که وقتی می خوام محصولی اصافه کنم یا محصولی رو اصلاح کنم سایتم کلا می ترکه و تا چند ساعت بالا نمیاد .

 

جالب اینجاست که وقتی می خوام برای محصولی وابستگی هاش رو تعریف کنم اینطوری می شه . یعنی وقتی محصولی رو اضافه می کنم اگه بخش وابستگی ها را دست نزنم این مشکل به وجود نمیاد یا وقتی محصولی را می خوام اصلاح کنم اگه همه بخش ها رو تغییر بدم مشکلی پیش نمیاد ولی وقتی بخش وابستگی ها را تغییر میدم و ذخیره رو میزنم سایت میره روی هوا و تا چند ساعت بالا نمیاد .

 

با هاستیگ سایت صحبت کردم می گن از پشتیبانی پرستاشاپ سوال کن !!!

در ضمن نمی دونم چرا بخش مدیریت سایتم با فایرفاکس به هم ریخته اس !!! کوکی ها و حتی هیستوری مرورگر رو هم پاک می کنم فرقی نمی کنه !!!

[ramtin2025]

ُسلام

فایل خطاهای سرور رو بررسی کنید

 

موفق باشید

[yasinshop]

ممنون . چک کردم .

PHP Warning: htmlentities() [function.htmlentities]: Invalid multibyte sequence in argument in /home3/**/public_html/classes/Tools.php on line 655

 

اونجا هم نوشته :

if (!Validate::isLoadedObject($category))

 

باید چکار کنم ؟

[ramtin2025]

سلام

شما دیباگ رو هم روشن کردید ؟

در هنگام ذخیره پیغام دیگه ای وجود نداره ؟

 

موفق باشید

[yasinshop]

سلام

شما دیباگ رو هم روشن کردید ؟

در هنگام ذخیره پیغام دیگه ای وجود نداره ؟

 

موفق باشید

متوجه منظورتون از دیباگ نشدم !

خیر پیغامی وجود نداره ! و صفحه معمولی بالا نیومدن یک سایت نمایش داده می شه !

[ramtin2025]

جستجو کنید در انجمن و دیباگ رو روشن کنید

 

موفق باشید

[yasinshop]

خوب من دیباگ رو روشن کردم و از اون روز تا الان مشکلی نداشتم ولی امروز مجددا همونطوری شد و این پیغام برام نمایش در اومد !!!

 

[PrestaShopDatabaseException]

MySQL server has gone away

SELECT COUNT(*)
		FROM `ps_hook_module` hm
		LEFT JOIN `ps_hook` h ON (h.`id_hook` = hm.`id_hook`)
		WHERE h.`name` = 'header' AND hm.`id_module` = 101 LIMIT 1at line 607 in file classes/db/Db.php601. 			WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '[sql Error] '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97);
602. 		}
603. 		else if (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS'))
604. 		{
605. 			if ($sql)
606. 				throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'

'.$sql.'');
607. 			throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError());
608. 		}
609. 	}
610. 
611. 	/**
DbCore->displayError - [line 307 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]DbCore->query - [line 521 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]DbCore->getRow - [line 544 - classes/db/Db.php] - [2 Arguments]DbCore->getValue - [line 1574 - classes/module/Module.php] - 1 Arguments]ModuleCore->isRegisteredInHook - line 47 - modules/productscategory/productscategory.php - [1 Arguments]productsCategory->__construct - [line 877 - classes/module/Module.php] - [0 Argument]ModuleCore::getInstanceByName - [line 389 - classes/Hook.php] - [1 Arguments]HookCore::exec - line 1698 - controllers/admin/AdminProductsController.php - [2 Arguments]AdminProductsControllerCore->processAdd - lne 716 - classes/controller/AdminController.php]  - [0 Argument]AdminControllerCore->processSave - [line 592 - classes/controller/AdminController.php - [0 Argument]AdminControllerCore->postProcess - [line 1251 - controllers/admin/AdminProductsController.php] - [0 Argument]AdminProductsControllerCore->postProcess - [line 158 - classes/controller/Controller.php] - [0 Argument]ControllerCore->run - [line 349 - classes/Dispatcher.php] - [0 Argument]DispatcherCore->dispatch - [line 50 - admin1941/index.php] - [0 Argument]

[دانوش]

این خطا وقتی داده میشه که سرور mysql از دسترس خارج بشه و ارتباطی به اسکریپت نداره

 

Sent from my Xperia using Tapatalk pro

[yasinshop]

این خطا وقتی داده میشه که سرور mysql از دسترس خارج بشه و ارتباطی به اسکریپت نداره

 

Sent from my Xperia using Tapatalk pro

برای حلش باید چکار کنم ؟

[دانوش]

مشخص هست که از سمت سرور هست باید به پشتیبانی هاست بگید!

 

Sent from my Xperia using Tapatalk pro