رفتن به مطلب

مشکل در زمانی که مبلغ پرداخت شده کمتر از فاکتور است


پست های پیشنهاد شده

سلام دوستان

یکی از مشتری های در هین خرید با مشکلی مواجه میشه که میگه من وقتی به صفحه پرداخت رفتم مبلغ را پرداخت کردم اما وقتی از درگاه پرداخت برگشتم روی فاکتورم نوشته بود پرداخت مشکل داره. من برسی کردم دیدم پول به حسابم امده اما فاکتور مبلغ ببشتری را درخواست کرده و چوپ مبلغ پرداخت شده کمتر است روی فاکتور ارور امده. حالا مپ چطوری اون فاکتور رو اصلاح کنم و همچنین چگونه از مشتری ما به التفاوت رو به صورت آنلاین بگیرم؟

لینک به دیدگاه
به اشتراک گذاری در سایت های دیگر

از کدوم ماژول استفاده میکنید؟ آدرس سایتتون؟

از ماژول زرین‌پال استفاده میکنم.

آدرس سایتم begoochi.com هستش.

با مشتریم که صحبت کردم متوجه یک مشکل شدم.

من محصولی دارم همراه با تخفیف که این تخفیف در سایت 11:50 دقیقه تمونم میشده، مشتری من ساعت 11:48 خریدش رو شروع کرده ولی ساعت 11:51 خریدش رو به اتمام رسونده به خواطر همین فاکتور در ساعت 11:50 دقیقه تغییر قیمت داده و برگشته به قیمت تخفیف نخورده.

میشه بگید من چکار کنم که فاکتور رو اصلاحش کنم؟

ممنون


عکس وضعیت فاکتور:

http://up.vbiran.ir/uploads/20685141905348213927_Untitled-2.jpg

لینک به دیدگاه
به اشتراک گذاری در سایت های دیگر

سلام

اگه پول به حسابتون اومده، به مبلغ همون پول ، یه کوپن تخفیف برای همون محصول و همون مشتری ایجاد کنید و بهش بدید تا دوباره خرید کنه

 

موفق باشید

لینک به دیدگاه
به اشتراک گذاری در سایت های دیگر

سفارش ها قابلیت ویرایش دارند

کافیه در مقابل نام محصولات موجود در سفارش ویرایش را بزنید و قیمت را تغییر بدین

 

Sent from my Xperia using Tapatalk pro

لینک به دیدگاه
به اشتراک گذاری در سایت های دیگر

با سلام

من هم گاهی به این مشکل برمیخورم

مینویسه

اخطار پرداخت n تومان به ازای n تومان

ولی پول به حساب واریز میشود.

از درگاه بانک ملت استفاده میکنم و نسخه پرستا 1.5 است.

ممنون میشم راهنمایی بفرمائید.

لینک به دیدگاه
به اشتراک گذاری در سایت های دیگر

به گفتگو بپیوندید

هم اکنون می توانید مطلب خود را ارسال نمایید و بعداً ثبت نام کنید. اگر حساب کاربری دارید، برای ارسال با حساب کاربری خود اکنون وارد شوید .

مهمان
ارسال پاسخ به این موضوع ...

×   شما در حال چسباندن محتوایی با قالب بندی هستید.   حذف قالب بندی

  تنها استفاده از 75 اموجی مجاز می باشد.

×   لینک شما به صورت اتوماتیک جای گذاری شد.   نمایش به صورت لینک

×   محتوای قبلی شما بازگردانی شد.   پاک کردن محتوای ویرایشگر

×   شما مستقیما نمی توانید تصویر خود را قرار دهید. یا آن را اینجا بارگذاری کنید یا از یک URL قرار دهید.

در حال بارگذاری


  • کاربران آنلاین در این صفحه

    هیچ کاربر عضوی،در حال مشاهده این صفحه نیست.

×
×
  • اضافه کردن...