مشکل حاملها (نیاز به کمک فوری)

[amirjani]

سلام

کاملا گیج شدم

الان مشتری تو فروشگاهم یه سفارش ثبت کرده

تو بخش سبدخرید که میرم طبق عکس زیر مشتری ارسال با پست پیشتاز رو انتخاب کرده

اما وقتی تو قسمت سفارشها میرم مشتری مراجعه حضوری به فروشگاه رو انتخاب کرده ظاهرا

عکسها رو پیوست کردم

جالبه که مشتری هزینه پست توی پرداختیش اعمال نشده یعنی فقط ارزش کالا پرداخت شده در صورتی که اگه پست پیشتاز انتخاب شده باشه باید 7500 تومن بیشتر پرداخت میکرد

حالا من از کجا میتونم بفهمم چه اتفاقی افتاده؟

 

http://www.ebargesabz.ir/hozori.jpghttp://www.ebargesabz.ir/pishtaz.jpg

[دانوش]

تا جایی که یادمه سبدهایی که سفارش شده باشند در لیست سبدها نیستند

بنابراین ملاک شما سفارش هست نه سبدی که ثبت نشده

 

Sent from my Xperia using Tapatalk pro