ebisat

دوستانی که از قالب الکترون استفاده می کنن و با خطای ارسال ماژول Crisp - کریسپ از سمت کاربر مواجه شدن ، از راه حلی که مهندس دانوش میرعلایی ارائه دادن استفاده کنید، مشکل حل خواهد شد:

کافیه فایل در مسیر زیر رو حذف نمایید:
themes/electron_ipresta/js/autoload/persianumber.min.js

دوست عزیزم بابت پیگیری شما بنده خیلی ازتون ممنون و سپاسگزارم
کار اصلی رو شما انجام دادی

دوستانی که از قالب الکترون استفاده می کنن و با خطای ارسال ماژول Crisp - کریسپ از سمت کاربر مواجه شدن ، از راه حلی که مهندس دانوش میرعلایی ارائه دادن استفاده کنید، مشکل حل خواهد شد:

کافیه فایل در مسیر زیر رو حذف نمایید:
themes/electron_ipresta/js/autoload/persianumber.min.js

سوال 1- تا وقتی پشتیبانی  6ماهه قالب برقراره این لینک هم باید باشه مگه با صرف هزینه تا برش دارن
سوال 2-خیر باگ نیست، برای دستگاه موبایل دکمه منوی شما در قالب الکترون رفته زیر عبارت MAG
راه حل این هست که لوگو رو طوری تنظیم کنید (مثلا کوچکترش کنید)تا دکمه منو نمایان بشه و  بتونید روی گزینه ""برگشت به فروشگاه" که ایجاد کردین کلیک کنید.
 

توجه کنید که https فقط یک پروتکل هست و مثل www یک تغییر آدرس نیست مگر این که محتوا تغییر کنه.
 
1. بله. از نوع 301 ریدایرکت می شود. از تنظیمات - سئو و url میتوانید 301 یا 302 را انتخاب کنید. می توانید برای تست 302 رو فعال کنید و بعد از قطعی شدن 301.
2. تمامی خیر. اگر تصاویر و فیلم ها با آدرس مستقیم لینک دهی شده باشند این اتفاق نمیفته. باید چند صفحه را تست کنید.
3. هیچ اقدامی نیاز نیست
4. بله اعتبار صفحه اگر بالاتر نره پایین نمیاد.

سلام.
با تیکت به پشتیبانی هاست فایل php.ini رو در اختیارم قرار دادن
مقادیر اولیه اینها بودن:
max_input_vars = 1000
memory_limit = 512M
که به ترتیب این مقادیر رو به 10000 و 4096M ارتقا دادم
 
ولی بازم ماژول Crisp از طرف کاربر پیامی ارسال نکرد و خطا زد، البته وقتی به قالب پیش فرض سوئیچ می کنم ، ماژول Crisp بدون مشکل پیام دوطرفه ارسال میکنه.
 
پشتیبانی کریسپ هم در این رابطه هنوز جوابی ندادن
 
ظاهراً اون کاربر، راجع به برداشتن محدودیت ترجمه ها و ذخیره نشدن ویژگی های محصول گفتن این مقادیر افزایش پیدا کنه و راجع به Crisp نبوده
 
 

ظاهرا دوستان گزارش کردن که مشکل چت باکس Crisp هم با افزایش مقادیر memory_limit و max_input_vars در هاست حل میشه

سلام دوستان
من هم بعد از نصب قالب جدید دقیقا با همین مشکل مواجه شدم، بارها ماژول کاربردی crisp رو حذف و نصب کردم اما دیگه پیام از طرف کاربر اسال نشد و خطای ارسال میده
 
با آی پی دیگه هم امتحان کردم بی فایده بود، اگه کسی راه حلی داره ممنون میشم بگه

سلام و عرض ادب ،
ممنون بابت زحمات عالیتون ،
یه پیشنهاد دارم برای آپدیت بعدی ،
در حال حاضر وقتی محصول موجوده و بدون خصوصیات هست ، دکمه خرید کالا فعاله و با کلیک سفارش انجام میشه ،
وقتی دارای خصوصیات هست دکمه به " جزئیات " تغییر میکنه و با کلیکش وارد صفحه محصول میشه ،
ولی وقتی محصول ناموجوده بازم دکمه به اسم خرید کالا نشون داده میشه ولی غیر فعاله ،
پیشنهادم اینه که اگه بشه در این حالت دکمه عنوان " موجود نیست یا نا موجود " رو نشون بده با مثلا رنگ زمینه قرمز که تفاوت رنگ به دلیل موجود نبودن مشخص باشه ،
ممنون

سلام . دوستان امروز یه مشکل عجیب برام پیش اومد . 
یکی یه سفارش داد اما سفارشش ثبت نشد . فقط از پی لاین برام اس ام اس اومد که پول واریز شده و یه خرید صورت گرفته .. اگه سبد خرید نا تمام تو سایت نبود نمیتونستم بفهمم مشتری چه چیزایی خریده!
 
این اولین سفارش بعد از آپدیت کردن پرستا به نسخه ی 1.6.1.2 بود . ممکنه به خاطر آپدیت باشه ؟میدونید مشکلش چیه ؟ ممنون میشم کمک کنید . تو این یک سال و نیم که با پرستا کار کردم، همچین مشکلی نداشتم

سلام
این روشی که آدمین عزیز داده فعلا جواب داده
تغییر مسیر ثبت نام. برای این کار از بخش "تنظیمات -> سئو و URL ها" می تونید گزینه authentication رو ویرایش کنید و به یک اسم دلخواه مثلا loginuser تغییر بدید
 

سلام
من هم مشکل شما رو داشتم،
لطفا ببینید آی پی این کاربر یا ربات مزاحم اینه:37.235.49.244
چون نام کاربری و ایمیل های استفاده شده در سایت من و شما شبیه هم هستن،
اگه همینطوره ، بجز راهکارهای ادمین، راه حل دیگه این هست که آی پی مزاحم رو از طریق مدیریت هاست بلاک کنید.

قطعا همینطوره. البته دوستی که گفته بودن مشکلات مربوط به هاست و ... هست از مدیران سایت نیستند و یک کاربر مثل شما هستند که تجربیاتشون رو به اشتراک گذاشتن
نه تنها در cms های عمومی همیشه ممکنه باگ وجود داشته باشه بلکه سایت های خیلی بزرگ که تیم های امنیتی قدرتمندی پشتشون هستند هم تا به حال مورد حمله قرار گرفتن به همین خاطر ما همیشه تاکید میکنیم هر شخص یا شرکتی امنیت سیستمش رو 100% تضمین کنه یعنی داره دروغ میگه
این باگ اخیر هم که هکر ازش استفاده کرده مشکل امنیتی برای هاست و دیتابیس شما ایجاد نمیکنه. بلکه بیشتر جنبه تبلیغاتی (معرفی یک سایت) و اسپمینگ داره و تنها مشکلی که میتونه براتون ایجاد کنه اسپم شدن ایمیل های شماست چرا که بعد از هربار ثبت نام برای ایمیل هایی که هکر با اون ها عضو میشه ایمیل ارسال میشه
تغییر نام صفحه ثبت نام و ورود راهکار اولیه ست و اگر جواب نداد این راهکار میتونه به طور کامل جلوی مشکل رو بگیره (پرستاشاپ 1.3 تا 1.7):
 
https://www.prestashop.com/forums/topic/981159-securite-spam-customer-account-solution-13-17/

متاسفانه این هکر کد کپچا رو هم دور میزنه. در حال حاضر دو راه پیشنهاد میشه:
 
1. تغییر مسیر ثبت نام. برای این کار از بخش "تنظیمات -> سئو و URL ها" می تونید گزینه authentication رو ویرایش کنید و به یک اسم دلخواه مثلا loginuser تغییر بدید
2. راهکار ارائه شده در انجمن اصلی پرستاشاپ:
https://www.prestashop.com/forums/topic/981159-securite-spam-customer-account-solution-13-17/
 
در صورت تمایل می تونید از خدمات فنی آی پرستا هم استفاده کنید

ظاهرا یک روبات جدید از طریق فرم ثبت نام پرستا داره اقدام به ارسال اسپم می کنه. پروسه ثبت نامتون رو روی 5 مرحله ای بذارید، از ماژول تایید ایمیل و موبایل هم می تونید به عنوان مکمل استفاده کنید. البته ماژول هایی هم در Addons پرستاشاپ برای امنیت بیشتر بخش ورود و ثبت نام وجود دارن

لطفا وقتی درباره مسئله ای توضیح میدین کامل توضیح بدین تا بنده خدایی که آگاهی زیادی نداره گرفتار نشه !!
محدود کردن ای پی های خارجی یعنی محدود کردن ورود ربات های گوگل و این یعنی هزارویک مشکل سئو و غیره. به شرط اینکه همه ای پی های گوگل رو سفید کنی میتونی ازین روش استفاده کنی.
دوست عزیزی که این مشکلو داری ،
اگر از نسخه های 1.6 به بالا استفاده میکنی که بخش تایید ایمیل فعال کن.
اگر از نسخه های 1.5 استفاده میکنی و این مشکل ثبت نام ربات ها خیلی آزاردهنده هست برات ، لینک ثبت نام authentication رو تغییر بده.(البته اینم راه خوبی نیست ولی برای نسخه های پایین چاره ای نیست)
متاسفانه دراین فروم تعصب بیجایی برای دفاع از پرستاشاپ وجود داره و کمتر کسی قبول میکنه که این cms هم ممکنه باگ داشته باشه . همه میخان بندازن گردن هاست و غیره و با دادن راهکارهای عجیب از پرستاشاپ دفاع کنند!!

این لینک رو مطالعه کنید:
http://ipresta.ir/forum/topic/11760-%D8%A7%DB%8C%D9%85%DB%8C%D9%84-%D9%85%D8%B2%D8%A7%D8%AD%D9%85/?do=findComment&comment=66796

اگر از پلاگین ها و اسکریپت پرستا مطمئن هستید و از جای مطمئن دانلود و نصب کردید مشکل میتونه از امنیت هاست باشه  دیتابیس / احتمال 99 درصد چنین موردی برمیگرده به امنیت دیتابیس
 
چنین موردی طبیعی نیست و با توجه به اینکه میزبان بیش از 20 مورد وب سایت پرستایی هستیم چنین مشکلی روی هیچکدام مشاهده نشده.
 
اگر براتون ورودی ای پی های خارجی اهمیتی ندارد میتوانید عضویت و ورود به پنل رو محدود کنید به ای پی ایرانی.

خیلی ممنونم از توضیحات خوب و دقیقتون
عالی بود، چون کاملا جواب سوالاتمو بعلاوه مسائل دیگه رو در مورد توضیحات محصول متوجه شدم، امیدوارم بقیه کاربرهای تازه کار هم استفاده لازم رو ببرند

باسلام
از هاستینگ مناسب استفاده کنید برای تهیه هاست
 
سرویس های دارای آنتی شلر و با امنیت بالا و کلود تهیه کنید
 
در قدم بعدی حتما و حتما ماژول هایی که ضروری نیستند رو غیر فعال کنید / بینهایت مشکل ساز هستند ماژول ی مختلف و بی کاربرد

طی یکی دو روز گذشته این اتفاق برای خیلی از پرستاشاپی ها افتاده ...
کسایی که از نسخه 1.6 به بالا استفاده میکنن باید verification email فعال کنند و نسخه های پایین تر فعلا چاره ای ندارن متاسفانه !!

سلام
من امروز با این مشکل مواجه شدم، ابتدا فکر کردم رتبه سایتم خوب شده کلی خوشحال شدم
بعد دیدم کلی مشتری با نام و ایمیل های مختلف اومدن ثبت نام کردن که بیشتر شبیه حمله ربات هست
 
عکسشو میفرستم، لطفا اگه راهی برای جلوگیری از عضویت مشتریهای این مدلی هست اعلام کنین،مرسی

ببینید اینطوری نیست که اهمیت تقسیم بشه. البته نباید بی رویه از تگ های هدینگ استفاده کرد چون اون موقع اهمیت بخش های مهم توضیحاتتون از بین میره
توضیحات کوتاه با توجه به این که در قالب های استاندارد حاوی میکرودیتای description هستند، توسط موتورهای جستجو به عنوان توضیحات محصولتون موقع سرچ مورد استفاده قرار میگیرند. نیازی نیست در توضیحات کوتاه تگ هدینگ استفاده کنید. بهتره که توضیح کوتاهتون شامل مفید ترین خلاصه توضیح از محصول باشه طوری که کاربر ترغیب بشه توضیحات بلند محصول شما رو مطالعه کنه
اما توضیحات بلند بیشتر از تاثیری که در موتورهای جستجو دارند، تاثیر در ایجاد تجربه خوب/بد در کاربران شما دارند. استفاده از تگ های هدینگ می تونه هم باعث افزایش خوانایی توضیحات محصول بشه، هم در نرخ فرار تاثیر بذاره و هم باعث زیبایی متن و افزایش رتبه سئو اون محصول بشه. شما می تونید بیشتر از یک تگ H2، H3 و ... استفاده کنید اما باید این موضوع توی ذهنتون باشه که تگ H2 بعد از عنوان اصلی محصول مهم ترین عنوان توضیحات محصول شماست. حالا شما چندتا عنوان دارید که در این حد مهم باشن؟ با پاسخ به این سوال می تونید خودتون تشخیص بدید چندتا تگ H2 نیاز دارید.
در عین حال استفاده از لینک دهی داخلی، عکس و در صورت امکان ویدیو رو هم فراموش نکنید تا سئوی کاملی برای محصولتون داشته باشید.
ماژول دستیار سئو آی پرستا هم توی تمام این موارد کمکتون می کنه و اجازه نمیده این موارد رو فراموش کنید