متاسفانه این مشکل وجود دارد و تا حالا برطرف نشده این مشکل از خود پرستا هست که یک سری کوکی رو سیستم کاربر قرار میده وقتی که مدت زمان این کوکی ها روی سیستم کاربر قرار میگیره این مشکل رو ایجاد میکنه اما 2 راه برای برطرف سازی این مشکل بیشتر وجود ندارد 1- اینترنت اکسپلورر رو باز کنید از منو ابزار گزینه Tools و بعد Internet options رو انتخاب کرده به تب Advance رفته و اول گزینه Restore Advace setting رو زده و بعد گزینه Reset و در پنجره باز شده تیک delete personal settings را زده و بعد دکمه Reset و بعد OK را بزنید سپس اینترنت اکسپلورر را ببندبد و بعد باز کنید مشکل برطرف شده است 2- اگر مرحله قبل را انجام دادید و مشکل شما برطرف نشد نرم افزار CCleaner را دانلود و بعد نصب و حتما کرک کنید و سپس تمامی تک های تب های windows و application را زده و بعد روی دکمه analizye کلیک کنید صبر کنید کار اسکن تمام شود و سپس روی گزینه Run Cleaner کلیک کنید. پس از اتمام کار سیستم را ریستارت کنید. مشکل شما برطرف شده است. درصورتی که هیچ یک از کارهای گفته شده جواب نداد تمامی ماژول های پرستا را حذف و دوباره نصب نمایید. در غیر این صورت از آدرس زیر با ما تماس بگیرید. http://www.hassas-computer.com/contact