پیغام خطا هنگام نصب پرستا شاپ و چند سوال

[m_hosseinmardi]

به نام خدا

با سلام و عرض ادب

 

موقع نصب پرستا شاپ با پیغام خطای زیر مواجه میشم . داخل انجمن پرستا شاپ و . . . هم جست و جو کردم ولی مشکلم حل نشد .

 

 

بدترین قسمتش اون شکلک قرمزی هست که بالای صفحه انداخته

 

من دسترسی پوشه ها (و زیر شاخه هاش) و فایل هایی که موقع نصب نوشته را روی 777 گذاشتم (طبق یک آموزش) . آیا درسته ؟

 

 

و بعد از این که نصب تمام شد باید به حالت اول برگردونم یا نه ؟

از جهت امنیتی مشکل نداره ؟

 

با سپاس فراوان

یا علی

[B.A.H.M.A.N]

ببینید اصلا نباید به دسترسی پوشه ها دست بزنید ، مگر اینکه دسترسی نامناسب باشه . اصلا دسترسی 777 بسیار خطرناکه . اکثر پوشه ها باید دسترسی 755 داشته باشن و برخی فایل ها 644 باید باشن .

موقع نصب اگه خطایی در مورد دسترسی پوشه ها و فایل ها نمیده اصلا نباید دست بزنید بهشون .

 

در مورد این خطا هم بارها و بارها برای خودم و برای خیلی های دیگه پیش اومده و نمیشه گفت علت دقیقش چیه مگر اینکه فایل error log توی هاستتون بررسی بشه . اما من یک پست در رابطه با حداقل هاست و ملزومات مورد نیاز برای نصب پرستاشاپ 1.5 زده بودم ، اگه دوستان اونو قبل از نصب و قبل از خرید هاست مطالعه کنن فکر میکنم خیلی از این مشکلات براشون پیش نمیاد ، اما متاسفانه این همه مدت میشه اونو نوشته ام ، تا حالا 33 بازدید داشته اون تاپیک که 20 تا بیشترشو خودم دیده ام ! قالب رایگان اگه به جاش گذاشته بودم الان بازدیدش از 5000 نفر رد شده بود

http://presta-shop.ir/forum/Thread-3563-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D9%87%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B4%D8%A7%D9%BE-%D9%88-%D8%AA%D9%86%D8%B8%DB%8C%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D8%B1%D8%A8%D9%88%D8%B7%D9%87

[m_hosseinmardi]

به پشتیبانی تیکت زدم ولی نتونستن نصب کنن و میگفتن که به هاست مربوط نمیشه

نسخه های قدیمی تر نصب میشه ولی 1.5.2 نصب نشد

وقتی زبان را انگیسی انتخاب میکنم هم نصب نمیشه

 

باید چی کار کنم ؟

[ramtin2025]

سلام

دوست عزیز این نسخه در تعداد زیادی از سرورها نصب شده و مشکلی بابت نصبش وجود نداره.

یا فایلها به درستی به هاستتون انتفال داده نشدند و یا اینکه هاست ضعیفی دارید.

بهتره ازشون بخواین تا دسترسی به فایل error_log بدن بهتون تا بتونید بررسی کنید.

موفق باشید

[m_hosseinmardi]

با تشکر از همه ی دوستان ، مشکل حل شد !

 

موتور پایگاه داده را روی myisam قرار دادم و تیک مربوط به ارسال ایمیل را هم برداشتم و به خوبی نصب شد ! ولی :

 

این کار ها را قبلا هم انجام داده بودم و پیغام خطا میداد ، ممکن هست به

هاست اشتراکی مربوط باشه و این که چون ساعت 1:30 بامداد نصب کردم مثلا فشار

روی هاست نبوده ، برای همین راحت نصب شده ؟

[SoheilSmart]

با تشکر از همه ی دوستان ، مشکل حل شد !

 

موتور پایگاه داده را روی myisam قرار دادم و تیک مربوط به ارسال ایمیل را هم برداشتم و به خوبی نصب شد ! ولی :

 

این کار ها را قبلا هم انجام داده بودم و پیغام خطا میداد ، ممکن هست به

هاست اشتراکی مربوط باشه و این که چون ساعت 1:30 بامداد نصب کردم مثلا فشار

روی هاست نبوده ، برای همین راحت نصب شده ؟

تجربه ام میگه که این خطا مربوط به Timeout بوده . احتمالا اگر از سرویس‌دهنده ای سرویس بگیرید که برای فضای ذخیره سازی ار SSD به جای هارد دیسک استفاده کنه به این مشکل برنمی‌خورید

[rxsina]

سلام

دوستان من روی یه سایت جدید دیگه میخواستم پرستا 1.5.6 رو نصب کنم ولی به مشکل ایجاد جداول پایگاه داده خوردم که بعد از پیگیری از سرور این پاسخ رو پشتیبانی برام فرستاد. گفتم اینجا عنوان کنم شاید به درد مدیران عزیز بخوره. اینم بگم سایت های دیگه بنده همه سرورشون همین شرکت هست و مشکلی نداره مثلا 1.4.9 راحت رو همین سرور نصب شد ولی نسخه 5 نمیشه.

پاسخ پشتیبانی:

 

با سلام خدمت شما

 

 

 

 

 

برای این منظور میزان مجاز به استفاده از حافظه برای اکانت شما به میزان 96 مگابایت افزوده گردید.

 

لطفا توجه داشته باشید استفاده بیش از اندازه از حافظه می تواند ناشی از الگوریتم غیر بهینه و یا وجود مشکلی در برنامه ی شما باشد.

 

 

 

بنابراین از شما خواهشمندیم با گزارش این مورد به برنامه نویسی شرکت سازنده نسبت به پیگیری ور رفع آن اقدام نمایید.

 

در صورت دریافت خطای مجدد مارا با لینک و متن دقیق خطا و اطلاعت دسترسی لازم از همین طریق در جریان گذارید.

[دانوش]

سلام

حداقل حافظه موردنیاز پرستاشاپ ۱۲۸ مگابایت است

 

Sent from my Xperia using Tapatalk pro

[rxsina]

مدیر جان با کلی دردسر تایم اوت و مقدار حافظه رو افزایش دادن ولی بازم دقیقا همون ارور رو میده.

گاها از هر چند باری که تکرار میکنم نصب رو این ارور هم میاد:

روی ورودی Table 'ps_access' already exists خطای SQL رخ داده است

میشه راهنمایی کنی؟

1 ماهه الکی دارم پول هاست رو میدم هنوز نصب نشده. جالبه که قبلا رو یه سرور از همین شرکت دقیقا همین ورژن و همین فایل رو نصب کردما این نمیشه ولی.

[ramtin2025]

سلام

دوست عزیز بهتره درخواست بدید تا فایل خطاهای سرور رو در اختیارتون بذارند تا محدودیتی که باعث این مشکل میشه مشخص بشه

در نهایت اگه نشد میتونید روی لوکال هاست نصب کنید و سپس انتقال بدید

 

موفق باشید

[rxsina]

ممنون رامتین عزیز.

در هاست فقط لاگ کلی رو میشه دید و لاگ خطا باز میشه و صفحه سفید هست(نمیدونم قابل دریافت نیست یا خطایی ثبت نشده)

بهشون تیکت زدم ببینم چی میگن.

یکی از دوستان تو تاپیک مشابهی گفته بود که با تغییر موتور پایگاه داده به myISAM و مشکلش حل شده. چجوری میتونم اینکارو بکنم؟ چون تو مراحل نصب نمیشه انتخاب کرد. جایی داخل phpmyadmin باید موتور پایگاه داده رو تغییر بدم؟