ارسال نشدن فایل به ایمیل خریدار بعد از پرداخت

[adel28]

یک فروشگاه دانلود راه اندازی کرده ایم.

در فروشگاه مشتری ثبت نام می کند و خرید را تا مرحله پرداخت بطور کامل انجام می دهد ولی فایل اصلی که برای فروش قرار داده شده است به آدرس ایمیل مشتری ایمیل نمی شود؟

در پنل کاربری هم فقط فاکتور برای دانلود بصورت PDF وجود دارد و خود فایل اصلی در پنل کاربری هم قرار نمی گیرد.

 

این یعنی چی؟

برای حل این مشکل چه باید کرد؟

[ramtin2025]

سلام

دیباگ رو روشن کنید و مراحل خرید رو خودتون طی کنید تا مطمئن بشید که با خطایی مواجه نمیشید

نتیجه رو اینجا اعلام کنید

موفق باشید

[adel28]

منظورتون از روشن کردن دیباگ، همین قسمت هست:

 

[adel28]

مشکل برطرف شد.

[majidman77]

مشکل برطرف شد.

 

چطور برطرف شد؟؟؟

[karbare-jadid]

با سلام مجدد

دوستمون کامل توضیح ندادند که چه طور برطرف شده مشکلشون ؟

از مدیران خواهش میکنم که اگر تاپیک دیگه ای با این موضوع هست و قبلا شرح داده شده مشکل لینک بدن.

بنده هم همین مشکل رو دارم لینک ارسال نمیشه به ایمیل فقط در پنل کاربری قابلیت دانلود رو داره.

دوستان عزیز لطفا تجربیات خودشون رو در اختیار ما هم قرار بدهند.

[ramtin2025]

سلام

احتمال میدم که ایمیلها ارسال میشوند ولی با خطا مواجه هستند.

ایمیل مدیریت فروشگاه رو حتما از دامنه انتخاب کنید. مثلا : [email protected]

در بخش تنظیمات >> تماس های فروشگاه

 

موفق باشید