مشکل کاربران در ورود به سایت

[amirjani]

سلام

چند روزه زمانی که نام کاربری و رمز رو تو بخش فروشگاهی وارد میکنم پیغام زیر نمایش داده میشه

 

The page isn't redirecting properly

 

Firefox has detected that the server is redirecting the request for this address in a way that will never complete.

 

This problem can sometimes be caused by disabling or refusing to accept cookies.

 

اگه دکمه back رو بزنم کاربر لاگین شده هست اما شاید خیلی از مشتریها فکر کنن سایت قطع شده و بیخیال ورود بشن

دوستان ممکنه راهنمایی کنین دلیل بروز این مشکل چیه؟

در ضمن این مشکل رو با کروم و اینترنت اکسپلورر هم چک کردم که اونجا وضع بدتره

در کروم با پیغام

This webpage has a redirect loop

 

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

 

و در اینترنت اکسپلورر با پیغام

 

This page can’t be displayed

• Make sure the web address http://www.ebargesabz.ir is correct.
• Look for the page with your search engine.
• Refresh the page in a few minutes.

مواجه میشم

[admin]

ماژول yotpo فعال نیست روی سایتتون؟

[amirjani]

ماژول yotpo فعال نیست روی سایتتون؟

نه رئیس جان چند وقت قبل نصب کرده بودم و شما دستور دادین غیر فعالش کردم

[admin]

نمیدونم. باید بررسی بشه

[amirjani]

نمیدونم. باید بررسی بشه

تیکت بزنم رئیس جان؟

اگه نیاز به تیکت هست مربوط به کدوم بخش میشه؟

[admin]

بله در صورت نیاز میتونید تیکت بزنید برای بررسی فنی