مشکل در سبد خرید

[reza914]

مشتری وقتی به صورت میهمان وارد سایت میشه و محصولی را به سبد خریدش اضافه میکنه و سپس برمیگرده صفحه اول تا محصول دیگری را انتخاب کنه ، محصول انتخابی اولی از سبد خرید خود به خود حذف میشه! مثل اینکه اصلا از اول محصولی انتخاب نشده است. با توجه به اینکه هیچ اسکریپت یا درگاه جدیدی نصب نکردم شاید تو تنظیماتش تیکی را برداشته باشم.

http://www.digi2030.com

تیکت هم زدم به شماره

992898

ممنون میشم راهنماییم کنید.

[ramtin2025]

سلام

در تیکت بررسی گردید و پاسخ داده شد.

این مشکل تنها در مرورگر کروم وجود دارد و مربوط به تنظیمات نامناسب هاست شما برای یوزر است. البته میتوان با تغییر تنظیمات کروم هم آن را حل کرد ولی قطعا مشتریان شما چنین کاری را انجام نخواهند داد. پس باید به هاست تیکت بزنید تا مشکل را بررسی و رفع کنند

 

موفق باشید