خطایی هنگام ارسال ایمیل به مشتری رخ داد.

[sharno]

با سلام

با وجود اینکه ایمیل کار می کند

در هنگام ارسال پیام سفارش با خطای

خطایی هنگام ارسال ایمیل به مشتری رخ داد.

 

نسخه پرستا: 1.6.0.14

 

در صورت امکان راهنمایی فرمایید. 

[ramtin2025]

سلام

از بخش ایمیل آزمایشی ، یک ایمیل ارسال کنید ببینید درست هست یا خیر

 

موفق باشید

[sharno]

ارسال کرده ام خطا می دهد

خطا: لطفاً تنظیمات را بررسی کنید - تابع ()Mail
Authentication failed using username 'info@-----.com' and password '***********'

 

در حالی که با یوز و پسورد وارد وب میل می شود و ایمیل هم ارسال می کند

[ramtin2025]

سلام

تنظیمات smtp را با هماهنگی هاست خود انجام دهید.

 

موفق باشید

[sharno]

با هاست هم ارتباط گرفتم مشکل از ان سمت نبود

اگر موردی مثالی می توانید بزنید راهنمایی کنید 

ممنون می شوم

[ramtin2025]

سلام

این تنظیمات برای هر سرور متفاوته و با مثال کار شما راه نمیفته. باید هاستتون این اطلاعات رو در اختیار شما قرار بده

 

موفق باشید

[sharno]

با تشکر

درگاه را روی 25 گذاشتم 

حل شد معمولا یا 587 یا 25 هست بر روی هاست ها 

[amirtaji]

با سلام به اساتید محترم

روی فروشگاه من هیچ ایمیل خدماتی ارسال نمیشه

در ضورتی که از ایمیل ازمایشی همه چیز درسته و ایمیل ارسال میشه

زمانی که مشتری رو تغییر وضعیت میدم یا میخوام جواب پیامشو بفرستم با همین پیغام روبرو میشم

خطایی هنگام تغییر وضعیت یا ارسال ایمیل به مشتری رخ داد.

زمانی هم که میخوام سفارش رو ویرایش کنم و شماره پیگیری مرسوله پستی رو ثبت کنم پیغام زیر رو میده

خطا - قالب ایمیل مورد نظر پیدا نمی‎شود: /home/abnabatc/public_html/mails/fa/in_transit.txt

پوشه ایمیل رو هم چک کردم کلا خالیه در صورتی که روی لوکال این پوشه پر از فایل هست

در کل هیچ ارتباطی از طریق ایمیل با مشتری نداریم

ممنون میشم راهنمایی کنید

[Fahime1992]

سلام.

همون پوشه رو از روی لوکال کپی کنید به هاست.

از ایمیل هایی به جز یاهو و جیمیل استفاده کنید ( ایمیل هاستتون )