خطای timeout هنگام اضافه کردن عکس محصول

[sam1364tt]

با سلام خدمت همه دوستان

ما روی سرور لینوکس سنتوس 7.2 کار می کنیم و از وب پنل ispconfig برای مدیریت سرور استفاده می کنیم و از پرستاشاپ 1.6.1.7 برای فروشگاه استفاده کردیم.

مشکل ما این هست که وقتی می خواهیم هر عکسی (چه عکس برای محصول ویا لوگو) ویا ماژولی  ویا قالبی  به فروشگاه اضافه کنیم خطای زیر رخ می دهد :

error :  (70007)The timeout specified has expired: mod_fcgid: can't get data from http client

ما برای اطمینان از تنظیمات سرور روی همان سرور یک سایت وردپرسی بالا آوردیم که در آن همه چیز بدون هیچ مشکلی کار می کرد و به راحتی پست و عکس اضافه می کردیم.

ما تنظیمات لازم را روی فایل  php.ini را انجام دادیم و همچنین تنظیمات لازم روی فایل مربوط به mod_fcgid انجام داده ایم ولی باز خطای بالا رخ می دهد.

 

و موضوعی دیگر اینکه آیا نیازی هست تا اطلاعات مربوط به ftp user را در پرستاشاپ اضافه کرد؟ اگر بله چگونه این کار را باید انجام بدیم؟

لطفا به ما کمک کنید.

با تشکر