تخته امتیازات

اسکریپت پشتیبانی آنلاین ، ایجاد پرسش و پاسخ و پرسش های متداول ، ایجاد جعبه چت ، ایجاد نظرسنجی کاملا فارسی live helper chat ************ یه سلام خیلی زیبا به تموم فروشگاه دارهای عزیز پرستاشاپی امروز میخوام اسکریپتی را معرفی کنم به دوستای خوبم که البته احتمالا خیلی هاتون باهاش آشنا هستید ولی به نظرم اومد که معرفیش به دوستان نو رسیده بد نباشه . احتمالا تا حالا شده که قصد داشته باشید سیستمی در فروشگاهتون باشه که بتونید به صورت آنلاین با مشتریهاتون صحبت کنید و به عبارتی یک سیستم پشتیبانی آنلاین در وبسایتتون داشته باشید . و مطمین باشید چنین سیستمی در اعتماد سازی فروشگاهتون تاثیر زیادی داره . راه های زیادی برای این کار وجود داره از جمله لایوزیلا و زوپیم که آموزش هاشون را توی انجمن میتونید پیدا کنید . و همینطور hubtalk که ماژول رایگان مخصوص پرستشاپ داره و کلا میشه گفت مخصوص پرستا هست چون از داخل پنل اون میتونید علاوه بر چت با مشتریهاتون ، در صورتی که مشتریها به حساب کاربری خودشون در سایت شما وارد شده باشند شما میتونید نام اونها و لیست سبد خریدشون را مشاهده کنید و در کل رفتار مشتری را توی سایتتون تحلیل کنید . ولی گزینه ای که من میخوام به شما معرفی کنم بر خلاف زوپیم و hubtalk که شما باید در سایت هاشون حساب کاربری ایجاد کنید و برای ورد به پنل هم باید به همون حساب وارد بشید ، هیچ احتاجی به وابستگی به سایت دیگه ای نداره . چون یک اسکریپت محزا هست که شما بر روی هاست خودتون نصبش میکنید و مدیریت همه چیزش با خودتون هست و کاملا هم تمام بخش هاش رایگان هستند . بخشی از امکاناتش را در اینجا براتون میزارم : کاملا فارسی و راست چین شدهسیستم مدیریت قویدارای نرم افزار تحت ویندوزدارای افزونه مرورگر کرومقابلیت گفتگو از طریق مرورگر ، و نرم افزار با کاربرانقابلیت مشاهده جزئیات کاربرقابلیت دعوت کاربر به گفتگواستفاده از ایجکس در سیستمانواع کد های مختلف جهت قرار دادن در وب سایت( ویجت های پایین صفحه و کناری که در دمو هم میتونید مشاهده کنید ) قابلیت گفتگو در پنجره جدیدقابلیت گفتگوی همزمان با چندین کاربرقابلیت اتصال به Gtalkقابلیت اتصال به XMPPقابلیت تعریف چندین اپراتورقابلیت تعریف بی نهایت بخش پشتیبانیقابلیت تعریف فیلد های دلخواهسیستم نصب کننده اتوماتیکقابلیت پیوست کردن فایلتنظیمات قوی بخش کاربریقابلیت ارسال شکلک در محیط گفتگوسازگاری با موبایل و تبلت به عبارتی ریسپانسیو و امکانات فراوان دیگرکه البته با یه مدت کار کردن باهاش متوجه امکانات فراوان تر هم خواهید شد . ویژگی اسکریپ بودنش هم اینه که با نصبش روی هاست خوتون دیگه وابسته به سایت تولیدکننده نیستید و در صورت در دسترس نبودن اون سایت شما همچنان میتونید به پشتیبانیتون ادامه بدید . خب حالا یه آموزش کوچیک میخوام بدم برای استفاده از این سیستم روی پرستاشاپ: 1. اول به این سایت برید و اسکریپت را دانلود کنید . https://github.com/remdex/livehelperchat/archive/master.zip 2.پوشه در روت ایجاد کنید به نام به طور مثال chat و اون فایل زیپ را در اون آپلود و اکسترکت کنید .البته به نظر من اول اون فایل را در رایانه خودتون اکسترکت مکنید و فقط تمامی فایل و پوشه های داخل پوشه lhc_web را دوباره زیپ کنید و به هاست منتقل کنید تا مسیر مدیریت بعدا طولانی نشه و پوشه در پوشه نشه .خب فرض را بر این میزاریم پیشنهاد منو عمل کردید و میریم مرpحله بعد . تذکر : به هیچ عنوان فایل ها را مستقیم در روت اکسترکت نکنییییید. 3. الان برای نصب شما احتیاج به ایجاد یک دیتابیس جدید دارید که اموزش ساخت دیتابیس هم تا دلتون بخواد توی نت هست که البته صد درصد بلدید . 4.حالا توی مرورگرتون به آدرس yoursite.com/chat برید که البته اسم دامنه خودتون را باید بزنید واگر فایل ها را در پوشه ای غیر از chat ریختین نام اون پوشه را باید وارد کنید و صد البته اگر داخل پوشه زاشف پوشه های دیگه ای هست و همون فایلی که دانلود کردید را مستقیم آپلود واکسترکت کردید باید نام بقیه پوشه ها را هم به آدرس اضافه کنید . 5. خب الان اگر همه چیز درست پیش رفته باشه به صفحه نصب که خارجکی هست وارد میشید .و متاسفانه اینجاش فارسی نیست و باید یکم به هنر زبان خارجی خود مراجعه کنید . البته زیاد فشار نیارید اگر خظایی نباشه شما فقط باید next بزنید . 6. در مرحله بعد شما باید اطلاعات دیتابیس و نام کاربری و رمز عبور کاربر دیتابیس را وارد کنید . که امیدوارم تو این مرحله گیر نکنید . 7. توی مرجله بعدی یک نام کاربری و رمز عبور برای ورود به پنل مدیریت اسکریپتتون انتخاب کنید سایر اطلاعات هم که مشخص هست .و پایان 8. حالا با رفتن به ادرس مدیریت که احتمالا این http://yoursite.com/chat/index.php/site_admin/user/login هست میتونید به پنل مدیریت وارد بشید 9. تا اینجا همه چیز انگلیسی بود ولی برای فارسی شدن این کارها را باید بکنید . اول از اون نوار بالا صفحه اون علامت چکش و آچار فرانسه که ضربدری روی هم هستند پیدا کنید و روش کلیک کنید .و از تب system گزینه Languages configuration را انتخاب کنید .خب حالا گزینه fa-FA را انتخاب کنید و save بزنید . تبریک میگم حالا زبان مدیریت زبون آدم حسابیا یعنی پارسی شد . خب حالا به تب " تنظیمات عمومی زبان برید و اونجام Fa-fa را انخاب کنید تا همه چیز فارسی بشه . 10. خب حالا من فقط یه چیز دیگه میگم و بقیه امکاناتش که کمم نیست خودتون برید بگردین پیدا کنیذ از جمله نظر سنجی ، فرم سوالات متداول و پرسش و پاسخ ، جعبه چت و .. من نحوه گذاشتن کد ابزار پشتیبانی آنلاین را در پرستا میگم و تموم . اول : به همون بخش تنظیمات یا همون چکش و آچارفرانسه که اون بالاست برید دوم : به تب " کد داخلی " برید . سوم : از بخش " کد داخلی پشتیبانی آنلاین " گزینه " کد داخلی ویجت " را انتخاب کنید . چهارم : تنظیمات ویجت را طبق سلیقه خودتون انجام بدید . و کدی که اون پایین بهتون میده را کپی کنید . پنجم : به هاستتون برید و در پوشه قالبتون فایل footer.tpl را به حالت ویرایش باز کنید . ششم : حالا در این فایل به آخر صفحه برید و گزینه