مشکل ناتوانی در بروزرسانی تنظیمات!

[morteza007]

سلام دوستان

خسته نباشید

ی مشکل خیلی بزرگ دارم و تقریبا میشه گفت فروشگاه رو هواست. خواهشا هر نوع اطلاعاتی دارین بهم بگین برای رفع این مشکل!

از روز جمعه (21/2/1397) ساعت 21:26 سایت ما به مدت 4 ساعت 16 دقیقه down شده بود (به دلیل بکاپ گیری به قول پشتیبانی هاست!)

بعد این اتفاق بعضی از صفحات پرستا شاپ بعدمدتی در حال لود شدن با ارور کانکشن مواجه میشد و در هنگام ایجاد محصول یا ویرایش اطلاعات محصول با ارور "ناتوانی در بروز رسانی تنظیمات" مواجه میشیم.

الان تمام کاره فروشگاه ما مونده و نمیشه محصول وارد و یا ویرایش کرد یا به بعضی صفحات (مثل حالت باگ یابی(فعال نمیشه)) دسترسی داشت.

از پرستا 1.7.3.0 استفاده میکنیم و بگم که به پرستا 1.7.3.2 هم ارتقا دادیم و هیچ فرقی نکرد.

بعضی ها میگن به خاطر هاستت هست و ضعیف هستش ولی پشتیبانی هاست زیر بار نمیره و بعضی ها میگن موارد دیگه دخیله که نمیدونیم این موارد چیه.

خواهشا کمک کنید

با تشکر از دوستان و مدیران آی پرستا

 

اطلاعات سرور :

نسخه نرم‌افزاری سرور: LiteSpeed

نسخه PHP: 7.0.30

Memory limit: 128M

Max execution time: 30

Upload Max File size: 100M

 

[mohoba]

نسخه php رو 7.2 کنید و تست کنید. من خودم مشکل به روز رسانی محصول رو داشتم نسخه pgp رو عوض کردم درست شد. البته الان همین 7.0 هستم و مشکل نداره ولی امتحانش برا شما ضرری نداره

کش و... رو هم از تنظیمات پاک کنید بد نیست

بعد بک آپ گیری که کاری به سایت نداره شاید یه کار دیگه کردن. اگه دقیق بگن چه کاری کردن شاید کمکتون کنه بر شناسایی مشکل

ادرس سایتتون رو هم میذاشتید بد نبود