مشکل بد از پرداخت آنلاین

[milad207590]

سلام

من الان چند وقت که این مشکل رو دارم و این که وقتی مشتری سفارش خودش رو به صورت آنلاین پرداخت میکنه ووقتی من تو قسمت پنل مدیریت می روم

می بینم که وضعیت سفارش در حالت برگشت خورده هست ولی پول به حساب ما واریز شده و خرید هم انجام شده هست؟

[دانوش]

ماژول بانک شما چی هست؟

 

Sent from my Xperia using Tapatalk pro

[milad207590]

بانک ملت

[دانوش]

وضعیت برگشت خورده؟ این وضعیت تقریبا امکانش خیلی کمه که اتفاق بیفته.

من فکر میکنم سفارش شما بدون وضعیت داره ذخیره میشه

بدون بررسی نمیشه نظر داد چون از عملکرد ماژول اطمینان دارم

 

Sent from my Xperia using Tapatalk pro

[mehranjo]

سلام

من الان چند وقت که این مشکل رو دارم و این که وقتی مشتری سفارش خودش رو به صورت آنلاین پرداخت میکنه ووقتی من تو قسمت پنل مدیریت می روم

می بینم که وضعیت سفارش در حالت برگشت خورده هست ولی پول به حساب ما واریز شده و خرید هم انجام شده هست؟

منم چند روز پیش مشکل مشابه داشتم . البته به حالت برگشت خورده نمیرفت بلکه به حالت بازگشت وجه می رفت . خودم چندتایی سفارش تست انجام دادم . مشکلاتی که پیش میومد این بود که پرداخت با موفقیت انجام میشد ولی هنگام بازگشت از سایت بانک به سایت من مشکل پیش میومد و اصلا اطلاعاتی به مشتری نمایش داده نمیشد . و وارد مدیریت هم که میشدم . هیچ شناسه پرداختی موجود نبود و سفارش هم بدون وضعیت ثبت شده بود . و حتی پول برگشت نمیخورد و به حسابم واریز شده بود .

البته من سعی کردم ماژول هایی را که بعد از پرداخت عمل میکردند چک کنم تا ببینم مشکل چیه که مشکل برای من ماژول پیامکی بود که استفاده میکردم و با حل مشکل ماژولم مشکل پرداخت بانک ملت هم حل شد .

(مشکل ماژول پیامک من هم تغییر کردن آدرس api شرکتی بود که پنل داشتم )

البته تخصص با آقا دانوش هست در مورد بانک ملت چون طراح ماژول هستند ولی گفتم شاید مشکل شما هم مربوط به یکی از ماژول های دیگتون باشه .

** راستی آقا دانوش قرار شد در مورد ماژول پیامک خبرم کنید **