مشکل سبد خرید ناتمام

[shikotak]

با سلام

من خودم به عنوان مشتری تو سایت ثبت نام کردم برای اینکه تست کنم سایتو بعد تو قسمت مشتریان اطلاعات حذف کردم که بعدا بتونم با همون ایمیل مجدد ثبت نام کنم برای سایت

مشکلی که پیش اومده این هست که بعد از پاک کردن اطلاعات مشتری سبد خرید ناتمام ام با مشکل مواجه شد و این پیام میده. دلیلش چی هست

http://uupload.ir/files/a1c3_5.png

[B.A.H.M.A.N]

خب مسلمه ، وقتی مشتری وجود نداره ، سبد خریدش خطا خواهد داد . پاکش کنید

[shikotak]

خب مسلمه ، وقتی مشتری وجود نداره ، سبد خریدش خطا خواهد داد . پاکش کنید

خوب از کجا باید پاکش کنم؟

[B.A.H.M.A.N]

این پیغام رو کجا میده ؟ بخش کاربری یا بخش مدیریت ؟

از بخش مشتریان / سبد های خرید میتوانید ، سبد مورد نظر را حذف کنید

[shikotak]

این پیغام رو کجا میده ؟ بخش کاربری یا بخش مدیریت ؟

از بخش مشتریان / سبد های خرید میتوانید ، سبد مورد نظر را حذف کنید

تو بخش مدیریت

تو قسمت سبد خرید همین پیام میده از اونجا نمی تونم حذف کنم

 

[B.A.H.M.A.N]

اگه سایتتونرو تازه راه اندازی کردین و مشتری و سفارش و آمار و .. ندارین ، از ماژول پاکسازی ، میتونید سبد ها و سفارشات و مشتریان رو به کل پاک کنید ، اگر نه از دیتابیس میتونید اینکارو انجام بدین

[marrapin]

اگه سایتتونرو تازه راه اندازی کردین و مشتری و سفارش و آمار و .. ندارین ، از ماژول پاکسازی ، میتونید سبد ها و سفارشات و مشتریان رو به کل پاک کنید ، اگر نه از دیتابیس میتونید اینکارو انجام بدین

سلام

این مشکل برای من هم پیش اومده و وقتی روی سبد خریدهای ناتمام و سبد خرید های فعال کلیک می کنم با این ارور مواجه میشم

با توجه به اینکه نمیشه سبد خریدهای ناتمام رو دید و پاک کرد ، اگر بخوام از طریق دیتابیس این سبد خریدهای فعال و ناتمام رو پاک کنم باید چه فایلی رو ویرایش و یا حذف کنم؟/؟

[shikotak]

سلام

این مشکل برای من هم پیش اومده و وقتی روی سبد خریدهای ناتمام و سبد خرید های فعال کلیک می کنم با این ارور مواجه میشم

با توجه به اینکه نمیشه سبد خریدهای ناتمام رو دید و پاک کرد ، اگر بخوام از طریق دیتابیس این سبد خریدهای فعال و ناتمام رو پاک کنم باید چه فایلی رو ویرایش و یا حذف کنم؟/؟

 

اون بالا آدرس داده که باید کجا رو پاک کنید. یکم زمان می بره اگر مثل من بلد نباشید. یکم باید بگردید پیدا کنید. اما آدرس جایی که هست اون بالای ارور زده. خطش ام زده

[marrapin]

اون بالا آدرس داده که باید کجا رو پاک کنید. یکم زمان می بره اگر مثل من بلد نباشید. یکم باید بگردید پیدا کنید. اما آدرس جایی که هست اون بالای ارور زده. خطش ام زده

میشه راهنمایی کنید.

از مدیریت که هیچ جوره نمیشه

از طریق هاست هم نمیدونم دقیقا از کجا باید اقدام کنم

اگر کمک کنید تا مشکلم حل بشه   ی دنیا ممنون میشم

[Fahime1992]

سلام

این مشکل برای من هم پیش اومده و وقتی روی سبد خریدهای ناتمام و سبد خرید های فعال کلیک می کنم با این ارور مواجه میشم

با توجه به اینکه نمیشه سبد خریدهای ناتمام رو دید و پاک کرد ، اگر بخوام از طریق دیتابیس این سبد خریدهای فعال و ناتمام رو پاک کنم باید چه فایلی رو ویرایش و یا حذف کنم؟/؟

 

سلام.

از جدول http://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gifhttp://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gifhttp://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gif ps_cart سبد خرید اون مشتری رو پاک کنید.

[marrapin]

سلام.

از جدول http://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gifhttp://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gifhttp://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gif ps_cart سبد خرید اون مشتری رو پاک کنید.

سلام

این جدول  pc_cart

من متوجه نشدم از کجا باید حذف کنم 

ی کم بیشتر و دقیق تر توضیح بدید

ببخشیدا

[marrapin]

سلام.

از جدول http://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gifhttp://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gifhttp://localhost/phpmyadmin/themes/dot.gif ps_cart سبد خرید اون مشتری رو پاک کنید.

سلام

پیدا کردم

ولی سبد خرید با شناسه 401 رو حذف کردم ولی هیچ فرقی نکرد و باز همون ارور میده

[ebisat]

سلام دوستان گرامی

 

من چند ماهی میشه فروشگاهم رو با پرستای 1.6 راه اندازی کردم

آیا این طبیعی هست که به ازای تقریبا هر 50 تا سبد خرید ناتمام یه خرید موفق داشته باشم؟

البته خودم بارها تست کردم مراحل خرید هیچ مشکلی ندارن،سرعت بارگذاری سایتم خوبه، نماد اعتماد الکترونیکی و درگاه های پرداخت ملت و پارسیان هم دارم که بدون مشکل هستن، حتی قسمت تاریخ تولد رو هم از ثبت نام و خرید حذف کردم که مراحل کوتاهتر شه (حالتهای 1 صفحه ای و 5 مرحله ای رو هم بارها تست کردم ولی در عمل نتیجه همون هست که گفتم)

خودم فکر می کنم ناتمام گذاشتن سبد های خرید با این تعداد، بدلیل بی حوصله بودن مشتریها نسبت به تکمیل مراحل اضافی خرید یا ثبت نام هست.

 

دوستان ، برای شما هم همینطوره یا نظر دیگه ای دارید؟

[admin]

بهترین راه تماس با مشتریانی است که سبدهای خریدشون رو ناتمام رها کردم. می تونید رندوم با چندتاشون تماس بگیرید و دلیلش رو سوال کنید

[ebisat]

بهترین راه تماس با مشتریانی است که سبدهای خریدشون رو ناتمام رها کردم. می تونید رندوم با چندتاشون تماس بگیرید و دلیلش رو سوال کنید

 

ممنون از پاسخگویی

 

از حدود همون 50 نفر ، کسی حتی نمیاد ثبت نام کنه که اطلاعات تماسش  رو داشته باشم و بتونم دلیلش رو سوال کنم

اگه کسی هم ثبت نام انجام میده خریدش رو کامل می کنه!

 

فکر میکنم تنها دلیلش پیچیدگی سبد خرید پیش فرض پرستا شاپ است، چون من سایتهای دیگه رو که می بینم اطلاعات اضافی و پیچیده نمی خوان مثل پرستاشاپ.... فقط: نام، شماره،آدرس و کد پستی(ختیاری)،ایمیل(اختیاری)

 

بنظر من بهترین راه واسه حل این مشکل در حال حاضر، خرید ماژول سبد خرید ساده و سریع  "پرستاکارت" هست-یک کار خوب از گروه دی بی اس تم و پرستافا

اما واقعا چرا واسه داشتن یه سبد خرید ساده باید 300 تومان هزینه کرد، چرا تو ورژنهای مختلف پرستاشاپ فکری به حال سادگی سبد خرید نمیشه؟

 

من از تیم زحمتکش آی پرستا سوال دارم: چرا شما خودتون که در جریان مشکلات سبد خرید پیچیده پرستاشاپ هسین و بارها راجع بهش صحبت شده،ماژول  سبد خرید ساده ای برای محصولات فیزیکی با هزینه کم واسه کاربراتون طراحی نکردید تا مشکلات کاربرها حل شه، فروششون بیشتر بشه، در نتیجه ماژول ها و قالبهای دیگه شما رو خریداری کنن؟؟

 

من میدونم خیلی از مشتریان فروشگاه اینترنتی حتی معنی ایمیل رو هم نمی دونن و وقتی فرم و مراحل طولانی ثبت نام برای خرید محصول رو می بینن،رها کردن سبد رو ترجیح میدن.

[admin]

ببینید پروسه ثبت نام پرستا بر اساس قوانین اروپا طراحی و پیاده سازی شده. به همین دلیل پرستا نمی تونه پروسه رو تغییر بده

در عین حال تیم ما هم در حال کار بر روی ماژول سبد خرید هست اما پیاده سازی چنین ماژولی امری زمان بر بوده و نیاز به دقت زیادی داره به همین دلیل زمان ارائه این ماژول از طرف ما طولانی شده