admin

عرض کردم خدمتتون که تیکت ثبت کنید تا بچه ها بررسی کنن

اگر نسخه قانونی استور منیجر رو از آی پرستا تهیه کردید تیکت بزنید جهت راهنمایی ضمن این که استور منیجر رو نمیتونید به لوکال متصل کنید باید حتما فروشگاهتون آنلاین باشه

بنظر میرسه مشکل از کانفیگ سرورتون باشه تیکت بزنید تا بچه های پشتیبانی راهنماییتون کنن

چه نسخه ای رو نصب می کنید؟ نسخه PHP تون چنده؟

اگر دو سایت روی یک دامنه باشه (مثلا یکی روی سایت اصلی و اون یکی روی ساب دومین یا زیر پوشه از همون دامنه) تهیه یک لایسنس کافی هست. اما اگر دو دامنه مجزا باشه باید دو لایسنس تهیه کنید که البته لایسنس دوم شامل تخفیف خواهد بود. بله قالب فقط لباس سایت شماست و قرار نیست مشکلات فنی سایتتون رو حل کنه. مشکلاتی که نام بردید نیاز به بررسی دقیق فنی دارن که می تونید تیکت ثبت کنید

ماژول Page Builder تون مشکل داره. با پشتیبان قالبتون مطرح کنید

سلام. بله https://ipresta.ir/get-started/p/migration/

باید ارور لاگ رو بررسی کنید

نیاز به بررسی و دیباگ داره

سلام بدون شخصی سازی یا ماژول امکان پذیر نیست

خطاها رو برای مسئول هاست ارسال کنید

همین پیام رو برای مسئول هاست بفرستید

اگر تنظیمات php درست باشه مشکل می تونه از ۲ موضوع باشه: ۱. مشکل اینترنت شما ۲. مشکل سرور پرستاشاپ اگر مشکل از اینترنت شما باشه می تونید با روشن کردن وی پی ان مجدد تست کنید. اگر مشکل از سرورهای پرستاشاپ باشه خود به خود رفع میشه. به هرحال یکبار نصب با وی پی ان رو تست کنید

فروش این قالب متوقف شده

احتمال زیاد مشکل از اینترنت یا وی پی ان هست ممکنه از خاموش بودن allow_url_fopen در کانفیگ php.ini هم باشه

در اصل باید ارور لاگتون بررسی بشه اتصال به اینترنتتون رو چک کنید، نسخه آخر پرستاشاپ رو نصب کنید و نسخه php تون روی ۷.۲ یا ۷.۳ باشه خطای مرتبط با DBQuery.php روی php7.1 و پرستاشاپ کوچکتر از ۱.۷.۸ رخ میده

با پشتیبانی قالب در ارتباط باشید

دیروز به پرداخت مشکل داشت

https://ipresta.ir/blog/115_how-to-install-prestashop-default-modules-offline.html

این فقط یک notice هست و خطا نیست میتونید از اون صرف نظر کنید و دیباگ رو خاموش کنید. در واقع باید شرطی می ذاشتن در ماژول ganalytics که چک کنه اگه name وجود نداشت صرف نظر کنه اما این کار رو نکردن و این notice نمایش داده میشه

سلام. نیاز به ماژول داره. باید سرچ کنید

سلام هر بخش در پرستاشاپ یک ماژول هست. در بخش ماژول هاتون می تونید این دو ماژول رو غیر فعال کنید

سلام هیچ یک از ماژول های بازارچه قابلیتی برای delete شدن خودکار ندارند و همچنین لایسنس موقع نصب چک میشه مگر این که تغییر دامنه داشته باشید. تیکت ها بین 24 الی 48 ساعت کاری پاسخ داده میشه اگر بیشتر از این زمان در انتظار پاسخ بودید با آی دی تلگرام @ip_support در ارتباط باشید.

این موارد رو باید از پشتیبانی بانکتون پیگیری کنید یا به شعبه بانکتون مراجعه کنید و از اون ها راهنمایی بگیرید

لطفا هر پستی رو در تاپیک مربوط به خودش ارسال کنید متاسفانه کارهای اداری و دریافت درگاه و دستگاه پوز و ... در ایران فرآیندهایی زمان بر و طولانی هستند. بهترین کار اینه که تحقیق کنید ببینید کدوم شرکت روال اداری سریع تر و پاسخگویی بهتری داره از اون استفاده کنید