در خواست اسکریپت پشتیبانی تیکت زنی

[dvdlar2005]

سلام

آیا میشه اسکریپت های پیشتیبانی رو به پرستا متصل کرد.؟به طوری که کاربر برای تیکت زنی نیاز به عضویت نداشته باشه

[new_sra]

فرم ارتباط با ما ميتونن استفاده كنند

 

اگر عضو باشه شماره سفارش مي خواد و اگر نباشه بدون شماره سفارش مي تونه ارسال داشته باشه ولي حالت تيكتي نداره بايد اسكريپتي رو به فروشگاهتون وصل كنيد تا اين قابليت رو ايجاد كنيد

 

[دانوش]

ارتباط با ما مشابه تیکت عمل میکنه و نیازی به عضویت نداره.

[new_sra]

دانوش جان فكر نكنم منظورشون عضويت باشه منظور تيكت زني خودكاره كه به هر ارسال با اون ايميل يك شناسه بده و طرف توي سيستمي با شناسه عددي كه ميده همش ارتباط داشته باشن نه پيام هاي چندگانه

 

[dvdlar2005]

دانوش جان فكر نكنم منظورشون عضويت باشه منظور تيكت زني خودكاره كه به هر ارسال با اون ايميل يك شناسه بده و طرف توي سيستمي با شناسه عددي كه ميده همش ارتباط داشته باشن نه پيام هاي چندگانه

 

اره منظورم همین بود

 

[new_sra]

پس مي تونيد از اسكريپت هاي تيكت زني استفاده كنيد و متصلش كنيد به پرستا و ايميلي كه در پرستا براتون در فرم ارتباط با ما نامه مي اد

 

[دانوش]

اگر برای مدیریت پیام ها باشه پرستا در بخش مدیریت تیکت ها رو بر اساس ایمیل دسته بندی میکنه و مدیر به تمام تیکت های شخص دسترسی داره

اگر منظورتون کاربر باشه هم کاربر باید از لینکی که براش ارسال میشه به تیکت مجدد پاسخ بده.

اما تیکت حرفه ای نیست و هم میتونید از اسکریپت تیکت استفاده کنید و هم سیستم فعلی رو توسعه بدید