admin

من و همکارانم روزانه چندین پرستا 1.6 و 1.7 نصب می کنیم و این مشکل رو نداریم پیشنهاد می کنم از XAMPP به جای WAMP استفاده کنید. طبق تجربه من زمپ مشکلات کمتری رو نسبت به ومپ داره

باید دیباگ رو روشن کنید ببینید چه خطایی دارید

دوست عزیزم خطای شما مربوط به یکی از ماژول های تجاری قالبه و ارتباطی با تخصصی فنی کارشناسان ما نداره. رفع اون هم مستلزم دسترسی کارشناسان ما بصورت آنلاین به سایت شماست تا بررسی بشه مشکل از کجا ناشی شده. صرفا با دیدن خطای دیباگ نمیشه برای شما شرح بدیم که چطور خودتون مشکل رو رفع کنید

این مقاله رو مطالعه کنید: https://ipresta.ir/blog/115_how-to-install-prestashop-default-modules-offline.html

تمامی موارد مربوط به تنظیمات php.ini شما هستند. بهتره این موارد رو برای مدیر هاستتون ارسال کنید تا رفع کنند

ببینید پروسه ثبت نام پرستا بر اساس قوانین اروپا طراحی و پیاده سازی شده. به همین دلیل پرستا نمی تونه پروسه رو تغییر بده در عین حال تیم ما هم در حال کار بر روی ماژول سبد خرید هست اما پیاده سازی چنین ماژولی امری زمان بر بوده و نیاز به دقت زیادی داره به همین دلیل زمان ارائه این ماژول از طرف ما طولانی شده

ظاهرا مشکل memory_limit دارید. این عبارت رو توی فایل php.ini سرچ کنید و مقدارش رو زیاد کنید. یکبار هم apache رو ری استارت کنید

چون روی لوکال هستید راهنمایی کردن خیلی سخت میشه. می تونید دیباگ رو روشن کنید ببینید خطایی دریافت می کنید یا خیر

بهترین راه تماس با مشتریانی است که سبدهای خریدشون رو ناتمام رها کردم. می تونید رندوم با چندتاشون تماس بگیرید و دلیلش رو سوال کنید

بهتره برای این موارد تیکت بزنید تا پشتیبان قالب راهنماییتون کنه

من عکسی نمیبینم

اگر به بخش مدیریت دسترسی دارید از بخش "تنظیمات - سئو و URL ها" می تونید آدرس فروشگاه رو عوض کنید اگر به بخش مدیریت دسترسی ندارید از دیتابیس جدول ps_shop_url رو پیدا کنید و در اونجا آدرس سایت/آی پی رو تغییر بدید

اگر روی هاست آنلاین در حال نصب هستید از مدیر هاستتون بخواهید fileinfo extension رو توی php.ini فعال کنند اگر روی لوکال کار می کنید وارد ویرایش فایل php.ini در بخش apache بشید و خط زیر رو پیدا کنید: extension=fileinfo.so از اول این خط نماد سمیکالن " ; " رو حذف کنید، فایل رو ذخیره کنید، یکبار آپاچی رو ریست کنید و مجدد مراحل نصب رو طی کنید

پرستا به صورت پیشفرض بخش بلاگ نداره حتما ماژولی برای این کار نصب کردید. به ترجمه بخش ماژول ها مراجعه کنید

برای هر سه مورد با پشتیبانی هاستتون در ارتباط باشید

سلام بله. این لینک رو مشاهده کنید: https://ipresta.ir/landing/p/store-manager/

آموزش کار با فایرباگ رو در انجمن جستجو کنید

طبق بررسی که من داشتم به کلاس ajax_block_product محصولاتتون یک کلاس a-hidden اضافه شده که ایجاد مشکل کرده. احتمالا مشکل از اجرای کدهای js فروشگاهتونه که با نسخه های جدید کروم سازگار نیست (عکس را مشاهده کنید). کلاس a-hidden خاصیت opacity: 0 داره توی CSS که اگر این خاصیت پاک بشه مشکلتون مرتفع میشه (خط 4959 فایل global.css قالبتون). بهتره این مورد رو با پشتیبان قالبتون در میون بذارید

برای این که دسته بندی هاتون به منو اضافه بشن باید به پیکربندی ماژول "منوی افقی" یا همون "blocktopmenu" مراجعه کنید و شاخه های مورد نیازتون رو به منو اضافه کنید

در بخش ماژول ها قابلیتی وجود داره که مثلا می تونید انتخاب کنید فقط ماژول های "فعال" رو نشون بده یا تنظیم کنید فقط ماژول هایی که طراحشون "ipresta" هستند رو نمایش بده. احتمالا شما این فیلترها رو فعال کردید

سلام آدرس سایتتون؟

اطلاعات دیتابیس در نسخه 1.6 در پوشه config/settings.inc.php ذخیره می شد در نسخه 1.7 اطلاعات این فایل به app/config/parameters.php منتقل شده

بهتره برای این مورد تیکت بزنید تا بررسی کنیم

سلام راهنمای زیر مرحله به مرحله و جزء به جزء استفاده از قابلیت چند فروشگاهی رو توضیح داده: https://ipresta.ir/doc/prestashop/16/User-Guid/Managing-Multiple-Shops

بله در آخرین آپدیت ماژول ارتقا قابلیت ارتقا از نسخه 1.6 به 1.7 فرآهم شده. البته ما توصیه نمی کنیم ارتقا بدید اما اگر قصد ارتقا دارید حتما از کل فایل ها و دیتابیس فروشگاهتون به صورت دستی بکاپ بگیرید چرا که طبق تجربه ارتقا از 1.6 به 1.7 بسیاری از اوقات با خطا مواجه میشه.